First steps

Booking a domain name
Vous pouvez réserver un nom de domaine gratuitement (Youpi !✌️) pour les formules Blog, Premium, E-commerce et Pro ou pour seulement 2.39€/mois pour les formules Découverte.

Rendez-vous sur la page : Mes sites. Ensuite, cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche. Pour réserver un nom de domaine, cliquez simplement sur Modifier ou ajouter d'autres. Vous serez alors guidé dans la réservation d'un nom de domaine.

Vous avez la possibilité de :

👉 Réserver un ou plusieurs noms de domaine ou,

👉 Connecter un nom de domaine que vous possédez déjà.

Continuez de développer votre site à vitesse grand W en passant à la formule supérieure.
Ask a webdesign expert to create my website

You can have your website created by one of our experts,,while enjoying the benefits of the SiteW service:

  • possibility to modify your website yourself very easily, with our user-friendly online tool
  • maintenance and protection of your website and its hosting, all along its existence
  • continuous improvement of the functions at your disposal, to progressively improve your website
Our experts are trained to use the SiteW tool, and use the same functions as those at your disposal to modify your website. The expert offers you to create your website, according to your needs.
To contact our experts and see their achievements, go to: Have your website created by our Webdesign experts
Payment via transfer, PayPal or credit cards

We accept payments through bank transfers (in Euro) and through credit cards or PayPal. To make a payment to us, click on the button corresponding to your method of payment on the http://www.sitew.com/My-cart page (at the payment stage). Follow the instructions given there.

We will confirm your order on receipt of your transfer or online payment.

Edit my website

To edit your website, you'll need to access the page My Websites (enter your login details if they are requested) and click the button, Modify Site.
You will then be redirected to the site modification tool. Si c'est votre première visite, suivez, la petite présentation qui vous explique comment fonctionne notre outil, en cliquant sur Suivant. After the presentation, you'll be able to start editing your site.

Pour vous aider pas à pas dans la création de votre site, je vous invite à suivre notre série de tutoriels Premiers clics dans l’éditeur dans le centre d'aide.

Si pendant la création de votre site, vous avez d'autres questions sur des points précis, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Presentation of SiteW packages
With SiteW, you can select one of the 5 following packages, depending on your needs:
  • The Starter package allows you to create a 5 page website for free and with no commitment. You can register a domain name as an option.
  • The Blog package (5.99€/M for 1 month, with the possibility to get a 33% discount for a 2 year subscription, i.e. a savings of 47.50€) allows you to create an unlimited website, with an unlimited access to the Blog block, and a domain included.
  • The Premium package (11.99€/M for 1 month, with the possibility to get a 33% discount for a 2 year subscription, i.e. a savings of 95.90€) allows you to create an unlimited website (with a lot of options: blog, forum, custom forms, comments, newsletter, social networks etc.). and to register a free domain name.
  • The E-commerce package (23.99€/M for 1 month, with the possibility to get a 33% discount for a 2 year subscription, i.e. a savings of 190.00€) allows you to create an unlimited website, with a domain included, just like with the Premium package, as well as an online store of 25 products and 5 categories.
  • The Pro package (35.99€/M for 1 month, with the possibility to get a 33% discount for a 2 year subscription, i.e. a savings of 288.00€) allows you to create a website, just like with the E-Commerce package, without limit of products or categories, and with stock management, automatic billing, possibility to create custom promotions and delivery methods, option to sell digital products, etc.
See all details about all our packages on the package presentation page.
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Change package while keeping my website
You can upgrade to a better package or add options at any time. Once logged in to your account, visit My-websites and click on Change package/options. Whenever you decide to change subscription package, unconsumed days are refunded.

You can thus create your website at your own pace and develop it depending on your needs, at the best price.
Get notified of our service improvements
Pour être prévenu au plus tôt des dernières évolutions de nos services, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, et à vous inscrire à notre newsletter depuis la page Mes emails.
How is the payment secured?
The payments by credit card are directly made on the servers of the Société Générale bank. A secured connexion ensures the transmission of data. The credit card data is not routed through our servers and we don't have any access to it. Thus, even in case of vulnerability in our infrastructure, you can rest assured that your bank data is protected and isolated on the bank servers and that it cannot be stolen.

Our payment page uses the green bar indicating that our company SiteW.com has been controlled by an independent organization. On the payment page you can see the seal of this independent organization (Geotrust) which allows to verify the information concerning our website on Geotrust.

Finally, the seal Norton secured, powered by Symantec ensures that our website is safe from malware which may threaten the safety of our website.
What is a domain name?
💡 Un site internet est identifié par son URL. Le nom de domaine est une composante de cette URL.

It is composed of:

👉 Du nom de domaine de premier niveau ou extension qui peut être soit relié à un nom de pays, il est alors composé de 2 lettres (par exemple .fr pour la France, .es pour l’Espagne, ou .de pour l’Allemagne), soit relié à un domaine d’activité, il est alors composé de 3 lettres (par exemple .biz pour tout ce qui est lié au domaine de l’entreprise, .net pour ce qui est lié à l’informatique, .edu pour les organismes éducatifs, etc.) ;

👉 Du nom de domaine de deuxième niveau qui est personnalisable et contient entre 3 et 63 caractères ;

👉 Éventuellement d’un sous-domaine qui se situe avant et permet de préciser le domaine. The subdomain www (world wide web) is often used to define the main website.

Par exemple, pour le nom de domaine www.sitew.com, l’extension est .com, le nom de deuxième niveau est sitew et www est le sous domaine.
A domain name allows to get the ip address of a website, which is a series of numbers allowing to identify the server which hosts the website. The use of letters allows to facilitate the memorization of the web addresses.
Test the Premium and Pro packages for free
You can test the Premium and Pro packages and all their advanced features for free and with no commitment for 15 days.
To do this, you need to create a new website. Once you have chosen your package (Premium or Pro), when you get to the payment step, click on the top left button Back to the creation without paying to enjoy 15 days of free test.
You can create as many trial websites as you want (for example if you do not have enough time to test all our features). Your website uses a temporary web address during the trial period, and you will be able to choose the domain when the website is activated.
Booking a domain name: what is the point?
Booking your own domain name mainly allows to:

👉 de favoriser la mémorisation de son adresse web (un nom de domaine est plus facile à retenir qu’une adresse gratuite créé via des sous-domaines).

👉 de gagner en visibilité, d’améliorer son référencement : la réservation d’un nom de domaine demandant un investissement, ceci est un signal interprété positivement par les moteurs de recherche dans le calcul de la qualité d’un site, paramètre qui est utilisé, parmi d’autres, pour effectuer les classements des résultats.

👉 de gagner en crédibilité : un nom de domaine génère un sentiment de confiance plus fort chez les visiteurs.

👉 de se protéger du cybersquatting (détournement d'un nom de domaine par un tiers souhaitant profiter de la notoriété d'une marque ou d'un nom).
What will my website look like? Will it be cool/trendy?
We keep on improving our tool, making free updates on a regular basis and using the latest innovation technologies such as HTML5 and CSS3.

Thus you will always benefit from all the tools you need to create a trendy innovative website.
What if I need help to create my website?
If you need some help, you have 4 solutions.
  • For an instant help, you can mousover the elements: explanatory tooltips will show up.
  • For more precise help, you can also read our FAQ (completed and updated on a regular basis).
  • For comprehensive help, you can read our Guides.
  • For a custom help, you can contact the technical support. The SiteW team will answer you in less than 24 hours per email.
How can I customize my website? I can add my pictures, my music... ?
It is easy to add music, photos or videos to your SiteW website. You only have to drag and drop an element onto your website thanks to your mouse. The file manager gives you access to your computer data and to public files (Flickr, Pixabay, Youtube, Dailymotion...).
How much will my website cost?
SiteW offers a Starter package, absolutely free. For people needing more storage or more creative possibilities, there exist a package with additional functions for only 9.99€/M (excl. VAT). Professionals will be able to create an unlimited online store for 29.99€/M (excl. VAT).
I travel a lot for my job: will I be able to keep on updating my website?
SiteW is an online service which hosts all its data in the Cloud, you can view and update your website at any time from anywhere in the world by logging in to your account.
Are website creation and my website entirely secured?
Security is a priority for our service. SiteW uses a series of measures to guarantee the security of your website, and of the transactions made on your website.
  • Secure login: a green bar is displayed in your browser's address bar during subscription, log in and payments, with a up to $1.750.000 guarantee on SiteW digital identity for the users.
  • Regular security audits to prevent any breach and guarantee total security.
  • Secure online payment of your subscription through the bank servers of our partner the Société Générale/ATOS WORLDLINE bank, that are PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security System) certified. Credit card numbers are never stored on SiteW servers to ensure the transactions are isolated from the website creation service.
  • Norton security Safe-Site: our site is verified by Norton Security on a daily basis to guarantee there is no malware on www.sitew.com. The Norton logo located on the payment pages allows you to check this out.
  • Daily maintenance and updates of the servers, in order to ensure there is no security breach on our infrastructure.
  • Use of proven web technologies that are maintained daily and whose security is a priority.
  • Redundant and highly-performing cloud infrastructure spread over several data-centers. In case of any network or hardware default, the highly-available service is automatically switched to backup servers.
  • Automatic backup of data and files. Backups are made regularly, in order to guarantee service restoration, even in case of software malfunction.
  • Distributed denial of service protection (anti-DDOS) that allows to block the attacks on the hosting servers of your website and to absorb attacks of more than 4 Tbps.
  • Online store with secure payment for the Pro package. Security is ensured by the PCI-DSS certified bank servers of Paypal (number 1 online payment solution) or by the PCI-DSS certified secure servers of your bank.
  • Anti-virus protection for the files that you share on your website. Each time you add a file and on a regular basis, a test is made by several anti-viruses to check that all the files added to your website are safe for your visitors.
All these security measures will allow you to create your website in the most serene way.
Is creating a website complicated?
With the SiteW tool, you have an immediate and precise view of your work, it is what we call WYSISYG. Your website appears on your screen exactly as it will be seen by everybody around the world.
This makes the website creation tool very easy to use.
Do I need to know a lot about computers to create my website? Know about coding?
The SiteW tool is very intuitive and particularly adapted to all users including people with little technical knowledge. Indeed, thanks to Drag and Drop, it is very easy to move the website elements with your mouse.
Do I need to download a software to create my website?
No, SiteW is an online tool: you only need an Internet connexion in order to create your professional or personal website. This technology is called SAAS, which means that it is an online service and that you do not need to download anything.
Create my own website

If you are not registered, go to the website creation page to create your first website in three clicks.

On the other hand, you can also create a website from the My websites page. You only have to click on the Create a new website button, then:

  •  choose a package for your website: Starter (to create a website for free) or Premium (to have your own domain name, more pages, more blocks...)
  •   select a design from among the hundreds available. Note: if you have chosen the Premium package, additional themes are available.
  •  insert pre-built pages if necessary, in order to demonstrate what you can do using SiteW.
  •  and finally choose a name for your website and add a small description.
Once confirmed, you will be redirected to the website creation tool.
Is the Starter package absolutely free?

Creating a website with the Starter package is absolutely free, without neither a commitment to purchase a subscription plan at a later date, nor a time limitation.
Should you choose to do so down the road, you will be given the opportunity to add your own domain name (.com, .net, .ca, .us...) or upgrade your website package (more pages, more blocks and tools), by clicking on the button "Change package or options" on the My websites page.

You can find a detailed list of all the additional services on this page: Website creation offers
To upgrade your website to the Premium or Pro package, visit this link: Upgrade my website
You can also test the Premium and Pro packages and all their advanced features for free and with no commitment. To do so, create a new website on the My websites page and choose the free trial.

SiteW vs Jimdo

Jimdo est un outil similaire à notre service et nous répondons aux mêmes besoin. Notre service inclus ainsi l'hébergement, la réservation du nom de domaine, la maintenance du site et l’accès à un outil en ligne vous permettant de créer et modifier votre site. L'outil est destiné aux novices et ne nécessite pas de compétences techniques en Internet et programmation.

La différence majeure avec Jimdo se situe dans la méthode de création de site. Sur Jimdo vous choisissez un design et insérez des modules dans des zones prévues à cet effet, les uns sous les autres ou dans les autres.

Sur SiteW vous êtes totalement libre du placement de vos modules. Ceux ci peuvent par exemple se superposer (Pour mettre du texte sur une image) ou être placé à des emplacements totalement arbitraire (sur le coté avec une taille étroite, au centre de la page, etc...).

La ou sur Jimdo vous êtes donc contraint dans la personnalisation de votre site, sur SiteW vous pouvez personnaliser totalement votre site. Les modèles de sites proposés à la création de votre site sont totalement personnalisables.

Les utilisateurs de notre service sont très satisfaits : ils nous ont donné une note moyenne de 9.4/10 sur un site indépendant  (https://fr.trustpilot.com/review/sitew.com) contre 9.1/10 pour les utilisateurs de Jimdo (https://www.trustpilot.com/review/fr.jimdo.com?languages=all).

Related guides:

Create a Free Website Website creation tool

Manage Pages

Legal notice
Les mentions légales permettent aux internautes d’identifier facilement le propriétaire du site. Elles sont obligatoires dans la plupart des pays. SiteW vous assiste dans la rédaction de vos Mentions légales, grâce à une fonctionnalité spécifique.
 
Sur la page Mes Sites, dans l’encadré concernant votre site, cliquez sur Paramètres > Mentions légales puis remplissez le formulaire dédié, ou créez vos propres mentions légales.
N’hésitez pas à consulter notre article sur les Mentions légales, pour avoir plus de détails sur les informations obligatoires en fonction du type de site internet.
Configurer des redirections de pages
Vous pouvez mettre en place des redirections personnalisées sur des URL spécifiques de votre site. Cela vous permet de migrer un site précédent vers SiteW et de conserver le bénéfice du référencement de certaines URL et de conserver actif des liens que vous auriez préalablement communiqués ou qui sont utilisés sur d'autres sites.

Rendez-vous sur Mes sites / Paramètres / Moteurs de recherche et importez un fichier XLXS contenant toutes les redirections (suivez les indications sur la page).

Pour obtenir l'URL sur le nouveau site, copiez-collez l'adresse affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si votre nom de domaine n'est pas encore associé à votre site, remplacez l'adresse temporaire par votre nom de domaine.
Create a bilingual or multilingual website
It is very easy to create bilingual websites with a Premium or a Pro package.
Websites availing of these packages can, in fact, have an unlimited number of pages, which will allow one part in English and others in French, Spanish, German, Italian, etc.
For a more detailed explanation on how to create a multilingual website, you can read our Multilingual website creation guide.
Limit access of your pages to the members of your website
If you want to limit the access of your website to members only (or to certain members only), start with clicking on the Pages tab, on the left of the website creation page, then on ☰ in the bottom toolbar, then click on Protection. Finally click on Members and select either All members or each member one-by-one in the drop-down menu containing the list of all your members.
Update the title, the description and the keywords of the site or of a page

Pour modifier le titre, la description ou les mots-clés de votre site, rendez-vous sur la page Mes sites puis cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche.

To update the title, the description or the keywords of a page, click on the Pages tab, then on the name of the page in the website creation tool, then click on ☰ and on SEO at the bottom left. Note that amendments to the description and to keywords are reserved to Premium and Pro websites.

Please note that search engines will take several dozens of days to take your changes into account.
search-zoom-in search-zoom-out Show more questions
Add pages
You can add new pages to your website by clicking on the Pages tab, on the left of the website creation page, then on ✚ in the bottom toolbar.
Starter package allows the creation of 5 pages, Premium and Pro packages offer an unlimited number of pages. You can find more details regarding the services offered under each package on the following page: Website creation.
Page d'erreur 404 personnalisée
Pour définir une page d'erreur 404 personnalisée, ajoutez une redirection en indiquant comme URL sur le site d'origine 404, comme URL sur le nouveau site, l'adresse d'une page de votre site et comme Code de status 404.

Rendez-vous sur Mes sites / Paramètres / Moteurs de recherche et importez un fichier XLXS contenant toutes les redirections (suivez les indications sur la page).
Protect pages with a password

It is possible to protect pages by a password. You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/How-to-modify-a-website/create-a-private-website-protected-by-a-password

This feature is available for all Premium, E-Commerce or Pro websites.

These packages also offer:

  • Your own domain name in .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
  • The possibility to create unlimited pages on your website.
  • Interactive blocks: contact form, comment wall, music block...
  • The possibility to create an online store (Pro website).
  • Professional designs reserved to Premium and Pro websites.
  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
  • Detailed statistics on the source of visitors on your website.

You will find the detail of the provided services on this page: https://www.sitew.com/Website-creation-packages

To upgrade your website to Premium or Pro package, you can click on this link: Upgrade

You can also test for free and without commitment the Premium and Pro websites and the advanced blocks for 15 days. To test, make a new website from the page My websites.

Créer un pied de-page

La création d'un footer est, pour l'instant, possible de façon manuelle. Nous prévoyons d'ajouter cette fonctionnalité dans les prochains mois afin d'automatiser la création de pieds de page.

Nous vous tiendrons au courant dès qu'elle sera en place (notez que d'autres améliorations sont pour l'instant plus prioritaires et que nous augmenterons la priorité de cette amélioration si d'autres utilisateurs nous en font la demande).

Voici ce qu'il est, pour le moment, possible de faire :

  1. Créer un footer sur la première page de votre site à l'aide de Module Widget / Formes, Texte, Réseaux sociaux...
  2. Sélectionner ce footer (c'est à dire l'ensemble des modules qui le compose) à l'aide de l'outil de multi-sélection.
  3. Dupliquer ces modules en 1 seule fois sur votre seconde page (à l'aide du bouton de duplication Créer site web gratuit sans publicité dans la barre d'outils en bas de la zone bleue à gauche) et le déplacer en bas de votre seconde page.
  4. Répéter l'opération sur vos autres pages.
Duplicate or move blocks

To move or copy a block:

  1. Click on the block to be copied in order to select it.
  2. Click on the duplication function ⎗ in the toolbar at the bottom left of the blue panel.
    If you want to move the block, mouseover this icon and select Move.
  3. Choose the page onto which the block is to be copied or moved in the list above.

Related guides:

Protect your pages with a password URL : understand the concept and respect the rules

Website content

Blocks

Move a block to the foreground
To move this block to the foreground or to the background, select it, then click on ☷ in the small toolbar at the bottom left.
Thus your block will appear in the foreground or in the background, depending on your choice, once it is deselected.
Move or resize a block
To move or resize a block, start with selecting it by clicking on it. You can move it wherever you want by drag and dropping it using the handle on its left border or any inactive area of the block. You can resize the block using its borders or its corners.
You can move it more precisely by using the arrow keys of your keyboard (to resize it, hold down the CTRL key while using the arrow keys).
Duplicate or move blocks

To move or copy a block:

  1. Click on the block to be copied in order to select it.
  2. Click on the duplication function ⎗ in the toolbar at the bottom left of the blue panel.
    If you want to move the block, mouseover this icon and select Move.
  3. Choose the page onto which the block is to be copied or moved in the list above.
search-zoom-in search-zoom-out Show more questions

Related guides:

Block Pushing tool Shortcuts to easily create your Website The multi-select tool

Text

Create a bilingual or multilingual website
It is very easy to create bilingual websites with a Premium or a Pro package.
Websites availing of these packages can, in fact, have an unlimited number of pages, which will allow one part in English and others in French, Spanish, German, Italian, etc.
For a more detailed explanation on how to create a multilingual website, you can read our Multilingual website creation guide.
Add links

You can add links to your website with the Text block (or with the Image, Button or Icon blocks).

  1. Click on the block you want to insert a link on. To add a link to an Image or an Icon block, click on Choose a link (on the left of the screen, in the blue panel) and go to step 5. To add a link to a Button block, enter your link in the input field or select a website page in the drop-down menu.
  2. To add a link to a text block, select your block to go to text edit mode.
  3. Select the text on which you want to insert a link.
  4. Click on ♯, in the Text toolbar, at the top of the page.
  5. In the window displayed, you can link to:
    • a website URL (http://www...)
    • one of your website pages, or a specific area on a page ("internal link")
    • un produit, un lien d'ajout au panier d'un produit, un bouton de paiement d'un produit, une catégorie de produits ou le panier de votre boutique en ligne
    • an article or an article category of your blog
    • an email address
    • a phone number
    • a document to make it downloadable
    • No link will break the link
  6. optional: in case you did not select any text, you can directly enter a link text.
  7. Optional: you can choose whether the link opens in another browser window or opens in place of your website or downloads the document (if the link leads to a file)
  8. Optional: Choose a title. It will display on mouse-over.
  9. Click on insert: the text you have just selected changes into a link.
To add links to products, you will be able to choose among the following possibilities for link destination:
  • DIsplay the product description
  • Directly add x product(s) to cart. Then:
    • open the confirmation window (by default)
    • open the cart
    • select a payment method among the ones available
Please note that:
  • It is not possible to enable the "Add to Cart" option with a product with mandatory options
  • It is not possible to pre-select a payment method, if the cart has mandatory options, or if the customer must accept the general conditions of sales before processing payment

Afficher une popup à l'ouverture du site

Pour afficher une fenêtre popup avec un texte personnalisé, vous pouvez utiliser ce widget personnalisé dans lequel vous pouvez modifier les éléments en jaune.

<div id=popup_message>
<h3>
La boutique est fermée du N au N.
</h3>
</div>
<script>
$(function(){
if (v.mode=="viewer"){
  $("#popup_message").hide()
tb_show_viewer(null,"#TB_inline?inlineId=popup_message")
}
}) 
</script>

Ce code doit être collé dans un module widget HTML (disponible pour les sites en formule Premium, E-commerce ou Pro), avec l'option intégration directe d'activée. Ce widget peut être placé sur certaines pages en particulier ou sur la page d’arrière-plan. Notez que dans l'outil de création il n'y a pas de popup qui s'affiche mais le texte tel quel pour que vous puissiez retrouver le module widget.

Pour toute évolution sur le comportement ou le design de ce module, nous pouvons vous proposer un devis.

How to customize the style of the text?

Les Modules Texte utilisent le système de styles prédéfinis. Cela vous permet de personnaliser facilement et rapidement le style de plusieurs Modules Texte en même temps et de garder ainsi un site harmonieux. Cette fonctionnalité permet également de rendre le style des Modules Texte entièrement personnalisables (couleurs, bordures, ombres, taille, etc).

Pour personnaliser votre texte :

  • Commencez par sélectionner votre Module Texte
  • Go to the "Design" tab (green panel) on the left
  • Click on the "Choose a style" button, and select the style that better fits your needs, by clicking on the palette icon (on the right side of the line)
  • You can now add style options in the green panel for the block background, title and paragraph.

To get more information about this useful feature, feel free to read our guide.

Please note that, once a custom style has been created, the next Text blocks to be added will automatically get this style.

You will find additional information, as well as illustrations, on the page https://www.en.sitew.com/Block/text-block.

Add a blog or some news
To add a blog or some news to your website, you just need to add a Blog block to your website, by drag and dropping it to the desired page. You will then be able to update your blog, by adding new articles whenever you want. To do so, click on New.

The article list will be automatically updated in order to show the new article on top of the page.
search-zoom-in search-zoom-out Show more questions
Add backgrounds and frames
You can add a background or a specific frame to your texts or images, by adding a Box block to your website. You will then be able to choose the shape you want (round, rectangle, 5 pointed star, 8 pointed star, tooltip, triangle) and customize it depending on your taste: color, gradient (you can choose its colors and orientation), shadow (these options are only available for the round and rectangle shapes), rounded corners and Full screen (these options are available for the rectangle shape) and Container tool (this option is available for the Rectangle and Tooltip shapes).
Then you can add an image block or a Text block over this shape. Note that you can move your blocks to the foreground or to the background (see Move a block to the foreground)
Protect texts from unauthorized copying
To activate the content protection function (protection of text, images, blog pages, product pages,...), go to the website creation page and click on the Design tab at the bottom left, then simply check the content protection box. The protection function makes it more difficult to copy your texts. Text selection is disabled. Please note however that a full protection is not technically possible, for texts can still be rewritten manually. But content protection makes it difficult to copy your content, and it may discourage “content thieves”, depending on their technical knowledge.
Add scrolling text

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a scrolling text on your website. Our tutorial presents several websites to create scrolling texts. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

This feature is available for all Premium, E-Commerce or Pro websites.

These packages also offer:

  • Your own domain name in .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
  • The possibility to create unlimited pages on your website.
  • Interactive blocks: contact form, comment wall, music block...
  • The possibility to create an online store (Pro website).
  • Professional designs reserved to Premium and Pro websites.
  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
  • Detailed statistics on the source of visitors on your website.

You will find the detail of the provided services on this page: https://www.sitew.com/Website-creation-packages

To upgrade your website to Premium or Pro package, you can click on this link: Upgrade

You can also test for free and without commitment the Premium and Pro websites and the advanced blocks for 15 days. To test, make a new website from the page My websites.

Related guides:

Text editor toolbar Keywords for Google SEO: the comprehensive guide New text tools Text Block: new functionality Blog block for your website Create a website with the Download block Text Block Writing For The Web: Becoming a Skilled Web Writer

Internet browsing

Add a drop-down submenu
You can create dropdown submenus, mouseover submenus (that appear while hovering over an image), or normal submenus.

To easily create a dropdown menu, you just need to change the page hierarchy in the page list. In the website creation tool, the orange tab named Pages, at the top left of your screen will allow you to manage all your pages. You will be able to change the page order and hierarchy (by using the grid on the left, to move pages vertically to change their order, and horizontally to change their hierarchy).

You can configure the menu, so that the main pages that contain submenus are not clickable. To do so, select your Menu block and check the following option:
No link for main pages with sub-menu in the Design panel.

You can also create mouseover submenus, that appear while hovering over an image (in this case, your main menu will be composed of images):
  • First, add menu blocks for each submenu, name them and select the pages they list. To do so, click on the Name button, (in the blue panel, on the left of the screen, when the block is selected).
  • The Image block has a specific option (only available for Premium and Pro websites) that allows to display a menuon mouseover. You can find this Mouseover menu option, in the blue panel, on the left of the screen, when an Image block is selected.
  • Thus, the Menu block will display by hovering the mouse over the Image block. It will be hidden otherwise.

Finally, if you want to create normal submenus, you can find additional information in our guide : Create submenus.

Please note that you can customize the style of all your menus by clicking on your menu, then on the Design button in the blue panel or directly on the Design tab at the bottom left. Then choose the menu options.
Create a bilingual or multilingual website
It is very easy to create bilingual websites with a Premium or a Pro package.
Websites availing of these packages can, in fact, have an unlimited number of pages, which will allow one part in English and others in French, Spanish, German, Italian, etc.
For a more detailed explanation on how to create a multilingual website, you can read our Multilingual website creation guide.
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Create dropdown menus Create a bilingual or multilingual website easily Create submenus on your website Handier Menu block Menu Block How to create a responsive website automatically?

Images and photos

Add a link to an image
To add a link to an image, select the Image block, then click on the Choose a link button, that appears in the blue panel, on the left of the website modification page. A window will then permit you to select the page to which the user will be redirected when he clicks on the image.
Use public files
You can easily use royalty-free files on your SiteW website.

To do so, insert an Image, a Video, a Gallery or a Music block into your website. In the file manager, click on Public files. You will then be able to search (by email, keyword, user name, URL...) the different databases (Flickr, Pixabay, OpenClipart, SoundCloud, Youtube, Dailymotion,...) which will enable you to easily and freely add files to your website.
Add backgrounds and frames
You can add a background or a specific frame to your texts or images, by adding a Box block to your website. You will then be able to choose the shape you want (round, rectangle, 5 pointed star, 8 pointed star, tooltip, triangle) and customize it depending on your taste: color, gradient (you can choose its colors and orientation), shadow (these options are only available for the round and rectangle shapes), rounded corners and Full screen (these options are available for the rectangle shape) and Container tool (this option is available for the Rectangle and Tooltip shapes).
Then you can add an image block or a Text block over this shape. Note that you can move your blocks to the foreground or to the background (see Move a block to the foreground)
Use Flickr, Pixabay or OpenClipart images.
To find Flickr, Pixabay or OpenClipart images, you only need to click on the Public files tab in the file manager, then on the left, on Flickr, Pixabay or OpenClipart depending on your choice. Then select your search method (user name, keyword or email) and type your user name or email.
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Change the image order in Carousels easily Photo website: how to easily create a photography website? Image protection Best online photo editors totally free and easy to use ! How can I find free pictures on the Internet? Add descriptions to your images Carousel Block Create a website with the Image block Change an image on mouse-over Add A Slideshow To Your Website Create a website with the Gallery block Full Screen Width Option For Your Visual Content Parallax Feature For Your Images Filters for your images

Music

Use public files
You can easily use royalty-free files on your SiteW website.

To do so, insert an Image, a Video, a Gallery or a Music block into your website. In the file manager, click on Public files. You will then be able to search (by email, keyword, user name, URL...) the different databases (Flickr, Pixabay, OpenClipart, SoundCloud, Youtube, Dailymotion,...) which will enable you to easily and freely add files to your website.
Ajouter de la musique sur un site premium
To add music, start with inserting a Music block to your website by drag and dropping it with your mouse. The audio file manager will open and you will be able to upload or drag your audio file into the manager. You will also be able to search for music files in the SoundCloud database by entering keywords into the field search. Finally click on Apply to insert it into your website.
Add music

The music block allows you to insert your favorite music or your own creations on your website. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Music.J.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/music-block

This feature is available for all Premium, E-Commerce or Pro websites.

These packages also offer:

  • Your own domain name in .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
  • The possibility to create unlimited pages on your website.
  • Interactive blocks: contact form, comment wall, music block...
  • The possibility to create an online store (Pro website).
  • Professional designs reserved to Premium and Pro websites.
  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
  • Detailed statistics on the source of visitors on your website.

You will find the detail of the provided services on this page: https://www.sitew.com/Website-creation-packages

To upgrade your website to Premium or Pro package, you can click on this link: Upgrade

You can also test for free and without commitment the Premium and Pro websites and the advanced blocks for 15 days. To test, make a new website from the page My websites.

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Create a Music Website : Quick start guide Music Block Music Professionals, Music Fans: Add Music To Your Website Add Soundcloud Playlists To Your Website

Videos

Adding a Video

In order to guarantee optimal video quality and the quickest loading time possible, all videos are hosted on YouTube, Dailymotion or Vimeo. Thus, if you want to add one of your homemade videos, you will have to upload it on Youtube, Dailymotion or Vimeo. Consequently, you'll be able to add an unlimited number of videos, without using your storage space on SiteW, which is used for your images and files.

Once your video is on YouTube, Dailymotion or Vimeo, you can add it to your site by adding a Video block, and then searching for the video by username.

Si vous ne souhaitez pas utiliser ces services, il existe une possibilité de contournement, cependant elle exige quelques manipulations un peu techniques. Merci de vous adresser à nous pour en savoir plus.

Vendre des videos en lignes

Vous pouvez vendre des produits qui donnent accès à une page privée qui permet de visualiser la video. Néanmoins la video ne sera pas protégées  en soit. La video peut se trouver sur nos serveurs ce qui fera qu'elle ne sera pas répertoriée sur un site tel que Youtube.

Vous trouverez des informations détaillées dans le guide Vente de produits numériques.

Use public files
You can easily use royalty-free files on your SiteW website.

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How to easily create a video website? Create a website with the Video block

Flash Animations

Add games

The flash block allows you to insert small flash games on your website. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Flash.L.htm

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert games proposed by other websites. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
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  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
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Gaming website: how to easily create a video game website? Flash Block

Widget

Add HTML Code

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert any HTML code to your website. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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Add a calendar

The Calendar block allows you to easily display a schedule on your website. You can display either a timetable or a calendar. You will be able to easily add events (with descriptions, titles, dates and colors) to it. You can choose between different display modes (Month, Week, Day or Events). You can also customize your schedule, using many different options.

Don’t hesitate to consult the Calendar Block guide, for further details.

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  • The possibility to create unlimited pages on your website.
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Add decorations (ribbons, shapes, cliparts)
Add graphics to your website using our various blocks. You will be able to add custom shapes with the Box block (rectangle, round, tooltip, stars...) By dragging a Widget block onto your website, you will also be able to add custom ribbon titles with the Widget/Ribbon title. You can choose the color and style of your shapes and ribbons, as well as the color and font of the texts.

You also have the possibility to download files from OpenClipart. To do so, add an Image block to your website and in the file manager, select Public files on top of the screen, then OpenClipart on the left. You will then be able to search for the image you want using keywords and add it to your website.
Add backgrounds and frames
You can add a background or a specific frame to your texts or images, by adding a Box block to your website. You will then be able to choose the shape you want (round, rectangle, 5 pointed star, 8 pointed star, tooltip, triangle) and customize it depending on your taste: color, gradient (you can choose its colors and orientation), shadow (these options are only available for the round and rectangle shapes), rounded corners and Full screen (these options are available for the rectangle shape) and Container tool (this option is available for the Rectangle and Tooltip shapes).
Then you can add an image block or a Text block over this shape. Note that you can move your blocks to the foreground or to the background (see Move a block to the foreground)
Create customized buttons
To create custom buttons on your website, you can use the Button block, just add the block to your page. You will then be able to customize your button the way you want: color, rounded corners, borders, gradient, button text, font, color of the font, button link (email address, internal or external link), icon.
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How to get ads on my website?
To add ads to your website, you only need to:
  • insert a Widget/HTML block on your website: by drag and droping a Widget block, then selecting HTML,
  • and pasting the code given by the advertising agency (like Google Adsense).
Link to add to favourites

To insert an "Add to favorites" link, add a Widget block containing the following code (remember to edit the text marked in yellow)

<a href="#" onclick="bookmark()">Add to favorites</a><script>
function bookmark(){
var url = "https://www.sitew.com";
var title = "SiteW.com";      
if (window.sidebar) {window.sidebar.addPanel(title, url, "");} else if( window.external ) { window.external.AddFavorite( url, title);}
return false}
</script>
Add scrolling text

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a scrolling text on your website. Our tutorial presents several websites to create scrolling texts. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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Add a presentation

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a powerpoint presentation using widgets of slideshare.net. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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Add a visit counter

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a visit counter. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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Add a link code

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a link code on your website. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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  • The possibility to create unlimited pages on your website.
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Widget Block Map Block Widget block / Back-to-top Widget block / HTML code Widget Block / Separator Widget block / Title Widget block / customizable button Widget block / Ribbon title Widget block / Shapes GoogleMap: More Features Add A Calendar To Your Website With SiteW Add Weather To Your Website With SiteW How To Add A Custom Banner To Your Website? Add A Slideshow To Your Website Improve Your Onlineshop With Custom Buttons Webdesign: Add Colorful Backgrounds And Frames To Your Website

Design

Change your website template

Si vous souhaitez utiliser un modèle différent, vous pouvez créer un nouveau site. Notez que vous pourrez choisir la formule Gratuite ou les autres formules avec 14 jours d'essai gratuit et sans engagement (cliquez sur le lien Retour à la création, en haut à gauche, une fois sur le panier).

If you want to modify your current website, once your new website is ready, contact us, so that we can exchange your website content with the new content.

Editing my Site's Design
To customize your website design, you have several possibilities:

For your images, you can use the following options:
  • Filters (Black and white, Color, Gradient, Blur, Invert, Contrast)
  • Parallax for a stunning 3D effect
  • Full screen to create your header, footer or separator
  • Rotation tool to make original creations

Finally, you can also use our Image, Gallery, Widget or even Video blocks...
Update your existing manually created footer
Previously, there was no specific function for footer. So you had to copy a bunch of blocks at the bottom of every page of your website. This tip allowed to create a “manual” footer. There were several problems with this tip:
  • You had to manually change the position of all blocks when adding content to the page (to push them downward)
  • If you wanted to modify a block in the footer, you had to adjust the position of all duplicated blocks, on every page.
  • The footer was not optimized for mobiles
If you have used this process for your footer, here is a tutorial to move your manual footer into the new footer system:
  • Go to one of the pages containing all the blocks of your footer (or go to the background page if you had created a manual footer in the background)
  • Select all the blocks of the footer
  • Right click and select “Add to footer”. The blocks will automatically move to the new footer, and will remain at their locations
  • On each one of the other pages, select all the footer blocks, and delete them
Finally, you may have set a different Menu block for all footers. If you want this menu (which is now in your new footer) to be properly displayed on all pages, you will have to re-configure it.
  • Modify your Menu block by checking all your website pages
  • Delete the old Menu blocks

How to customize the style of the text?

Les Modules Texte utilisent le système de styles prédéfinis. Cela vous permet de personnaliser facilement et rapidement le style de plusieurs Modules Texte en même temps et de garder ainsi un site harmonieux. Cette fonctionnalité permet également de rendre le style des Modules Texte entièrement personnalisables (couleurs, bordures, ombres, taille, etc).

Pour personnaliser votre texte :

  • Commencez par sélectionner votre Module Texte
  • Go to the "Design" tab (green panel) on the left
  • Click on the "Choose a style" button, and select the style that better fits your needs, by clicking on the palette icon (on the right side of the line)
  • You can now add style options in the green panel for the block background, title and paragraph.

To get more information about this useful feature, feel free to read our guide.

Please note that, once a custom style has been created, the next Text blocks to be added will automatically get this style.

You will find additional information, as well as illustrations, on the page https://www.en.sitew.com/Block/text-block.

Add decorations (ribbons, shapes, cliparts)
Add graphics to your website using our various blocks. You will be able to add custom shapes with the Box block (rectangle, round, tooltip, stars...) By dragging a Widget block onto your website, you will also be able to add custom ribbon titles with the Widget/Ribbon title. You can choose the color and style of your shapes and ribbons, as well as the color and font of the texts.

You also have the possibility to download files from OpenClipart. To do so, add an Image block to your website and in the file manager, select Public files on top of the screen, then OpenClipart on the left. You will then be able to search for the image you want using keywords and add it to your website.
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Add backgrounds and frames
You can add a background or a specific frame to your texts or images, by adding a Box block to your website. You will then be able to choose the shape you want (round, rectangle, 5 pointed star, 8 pointed star, tooltip, triangle) and customize it depending on your taste: color, gradient (you can choose its colors and orientation), shadow (these options are only available for the round and rectangle shapes), rounded corners and Full screen (these options are available for the rectangle shape) and Container tool (this option is available for the Rectangle and Tooltip shapes).
Then you can add an image block or a Text block over this shape. Note that you can move your blocks to the foreground or to the background (see Move a block to the foreground)
Create customized buttons
To create custom buttons on your website, you can use the Button block, just add the block to your page. You will then be able to customize your button the way you want: color, rounded corners, borders, gradient, button text, font, color of the font, button link (email address, internal or external link), icon.

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How to create a custom website? How to create an attractive and effective homepage? How to define the colours of your website and get known? Best online photo editors totally free and easy to use ! How can I find free pictures on the Internet? Change your online store design Widget Block / Separator Widget block / Title Widget block / customizable button Widget block / Ribbon title Widget block / Shapes Change an image on mouse-over Custom favicon for your website 15 Tips To Choose The Right Pictures For Your Website 10 Tips To Make Pretty Images For Your Website How Can I Add A Background Image To My Website? How To Add A Custom Banner To Your Website? Add A Slideshow To Your Website Improve Your Onlineshop With Custom Buttons Webdesign: Add Colorful Backgrounds And Frames To Your Website Create a website with the Gallery block Full Screen Width Option For Your Visual Content How to create the header of your website? Special Holiday Effect For Your Website Widget Block / Countdown timer Create A Beautiful Custom Design For Your Website New Web Design Possibilities For Your Website With The Rotation Tool Customize The Website Background With The New Design Tools Customize My Website Menu Customize The Content Area Of My Website Parallax Feature For Your Images Filters for your images

Site mobile

Website optimized for mobile devices
Avec SiteW, vous pouvez créer un site responsive, qui s'adapte à un mobile en mode vertical, horizontal ou une tablette.
Pour la gestion des sites mobiles vous pouvez choisir parmi 3 modes de création possibles (cliquez 2 fois sur l'icône mobile dans l'outil de création de site pour changer de mode) :
  • Mobile mode with automatic optimization (just on mobile devices)
    Dans ce mode, la mise en page de votre site est agencée automatiquement pour afficher le contenu de votre site dans un format mobile. Les éléments de votre site sont agencés de façon optimale par un algorithme, vous n'avez donc rien à faire ! Si vous le souhaitez, vous pouvez tout de même réordonner manuellement les modules, ou bien modifier leur visibilité sur mobile. Ce mode est adapté pour obtenir à moindre effort un site adapté aux mobiles. See the following guide: Automatic mobile-friendly version of a website.
  • Mobile mode with manual customization
    In this mode, you can create a totally custom website, that is responsive for all devices. La position des modules, leur taille et leur visibilité sont indépendants sur chaque appareil, tandis que le contenu et le design des modules (textes, couleurs, ...) restent synchronisés sur tous les appareils. Vous pouvez librement agencer, afficher ou masquer vos contenus pour chaque appareil. Ce mode est adapté si vous souhaitez créer une expérience très personnalisée sur mobile, que le mode mobile automatique ne permet pas d'obtenir.
  • Mobile mode like on computer
    Dans ce mode votre site est affiché à l'identique d'un ordinateur, avec du contenu en taille réduite et zoomable. Ce mode n'est pas considéré comme responsive, il peut toutefois convenir si votre site ne contient pas beaucoup de textes par exemple.
La version mobile de votre site sera compatible avec tous les smartphones et tablettes du marché (Android, Apple, ...).

File manager

Use public files
You can easily use royalty-free files on your SiteW website.

To do so, insert an Image, a Video, a Gallery or a Music block into your website. In the file manager, click on Public files. You will then be able to search (by email, keyword, user name, URL...) the different databases (Flickr, Pixabay, OpenClipart, SoundCloud, Youtube, Dailymotion,...) which will enable you to easily and freely add files to your website.
Organise your pictures in folders
With the file manager, you have the possibility to organise your pictures in subfolders. To do so, you only need to create as many subfolders as desired by clicking on ✚ in the little toolbar, in the My files section on the left.

Use Flickr, Pixabay or OpenClipart images.
To find Flickr, Pixabay or OpenClipart images, you only need to click on the Public files tab in the file manager, then on the left, on Flickr, Pixabay or OpenClipart depending on your choice. Then select your search method (user name, keyword or email) and type your user name or email.
Upload several files at once

When you upload files in the File manager, you can press the CTRL key to select several files or images at once.

  • Select the first image with a left mouse click.
  • Then press the Ctrlkey and hold it down.
  • Click next on the other images you want to select (while still holding the Ctrl key down).
  • Once all the images are selected, release the Ctrl key.

An alternative solution consists in holding the mouse left click down and to drag the cursor to draw a selection "square". All the images within the "square" will be selected when you release the left click.

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Our new file selector: what's new about it? Add public files to your website with SiteW How to use our File selector? New File Management functionalities

Online Shop

Recevoir des paiements CB avec Stripe
Pour activer Stripe sur votre site, créez votre compte Stripe, activez le et passez en mode Live depuis https://dashboard.stripe.com/account/details

Ensuite, dans l'outil de création de site, sélectionnez le module boutique puis cliquez sur Méthodes de paiement / Ajouter une méthode de paiement / Stripe

Vous devrez ensuite indiquer les clés stripe du mode live : https://dashboard.stripe.com/apikeys (Clé publique, clé secrètre, Environnement de test doit etre décoché).
Les clés commencent par pk_live et sk_live. Les versions de tests (pk_test et sk_test) ne sont pas utilisables.
Paiement CB en plusieurs fois
SiteW peut proposer le paiement en plusieurs fois proposé par différents prestataires : Alma, Paygreen, SystemPay et Choozeo via SystemPay.

Pour Choozeo :
SiteW permet d'utiliser le paiement en plusieurs fois garanti par Choozeo. Pour cela, vous devez utiliser le système de paiement SystemPay (Banque populaire/Natixis). Une fois le contrat Choozeo actif et que SystemPay aura été configuré par votre banque pour utiliser Choozeo, cette méthode de paiement sera automatiquement disponible sur votre site pour les paiements supérieurs à 135€. Notez que votre banque vous demandera de nous contacter pour que nous modifions le bouton de paiement : cet étape est inutile car le bouton de paiement est déjà prévu pour pouvoir utiliser Choozeo.
Recevoir des paiements CB avec Sumup
Pour activer Sumup sur votre site boutique, créez votre compte Sumup depuis https://sumup.fr/
 
Ensuite, dans l'outil de création de site, sélectionnez le module boutique puis cliquez sur Méthodes de paiement > Ajouter une méthode de paiement > Sumup
 

Vous devez ensuite cliquer sur le bouton permettant d'associer votre boutique à votre compte Sumup.

Vous pouvez ensuite vérifier que la page de saisie CB est fonctionnelle en cliquant sur le bouton Tester, dans Méthodes de paiement > Sumup (en cliquant sur le crayon).

Configure Paypal for your store

In order to change the adress linked to your Paypal account, go to the My websites page, click on the Modify site button, then select your Store block. Click on the Manage my payments button of the Store properties (on the left side of your screen, in the blue panel), a window opens.

  • If you haven't registered Paypal as a payment method yet: click on the New payment method button, then click on Paypal.
  • If you had already registered Paypal as a payment method: on Paypal line, click on the pencil in the Actions column in order to update this payment method.

Enter your email address (linked to your Paypal account). You can also customize the order messages.

Envoyer un lien de suivi des envois au client

Lorsque vous préparez vos colis, vous pouvez envoyer le numéro de colis à vos clients. Vous pouvez envoyer ce numéro en tant que message personnalisé de la notification de commande envoyée.

Pour cela, dans la page de gestion des commandes (Mes sites > Modules > Boutiques), au lieu de cliquer sur l'icône Commande envoyée, cliquez sur détail pour créer un nouvel événement personnalisé et choisissez le type Commande envoyée et indiquez un message contenant le lien de suivi.

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Installation CB boutique Payplug
Commencez par vous inscrire à Payplug.

Puis, communiquez nous la clé secrète  de production qui commencent par sk_live_

We will then enable the solution within 5 days.

Add a paypal Buy button

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a Paypal Buy or Donate button. You can signup to Paypal by visiting this link: Signup to Paypal. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

This feature is available for all Premium, E-Commerce or Pro websites.

These packages also offer:

  • Your own domain name in .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
  • The possibility to create unlimited pages on your website.
  • Interactive blocks: contact form, comment wall, music block...
  • The possibility to create an online store (Pro website).
  • Professional designs reserved to Premium and Pro websites.
  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
  • Detailed statistics on the source of visitors on your website.

You will find the detail of the provided services on this page: https://www.sitew.com/Website-creation-packages

To upgrade your website to Premium or Pro package, you can click on this link: Upgrade

You can also test for free and without commitment the Premium and Pro websites and the advanced blocks for 15 days. To test, make a new website from the page My websites.

Ajouter mes CGV
Pour activer les CGV pour votre boutique, suivez les étapes suivantes :
  • Sélectionnez votre module Boutique
  • Dans le panneau Contenu, cliquez sur le bouton "CGV et RGPD", une fenêtre s'ouvre
  • Dans cette fenêtre cliquez sur "Activer les conditions générales de vente"
Vous pouvez maintenant écrire vos CGV dans le champ correspondant. Vous pouvez mettre à jour ces informations à tout moment.
 
💡 À ce sujet, je vous suggère de découvrir cet article : Ajoutez les conditions générales de vente à votre boutique
Vendre des bons cadeaux ou des cartes cadeaux

Pour vendre des bons cadeaux, vous pouvez créer des codes de réduction pour chaque carte cadeau puis les vendre sur votre site en tant que produit numérique.

Commencez par créer quelques codes de réductions utilisables une seule fois par client dans la section Code de réduction > Réduction multicritères.

Ensuite, créez un produit pour la carte cadeau et cochez qu'il s'agit d'un produit numérique.

Enfin, ajoutez des secrets à usage unique (vous devez créer un fichier Excel qui contient tous les codes que vous venez de créer). Vous pouvez aussi choisir d'envoyer des bons d'achat imprimable. Pour cela, vous devez créer un fichier PDF contenu le code de réduction (sur votre ordinateur) et les ajouter en tant que fichiers à usage unique.

Une fois qu'un bon cadeau est utilisé, supprimez le pour qu'il ne puisse plus être utilisé.

Imprimer des étiquettes de livraison avec Boxtal

L'option Boxtal vous permet d'imprimer des étiquettes d'envoi chez l'un des nombreux prestataires d'envoi proposés (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, etc...) à un tarif préférentiel et sans avoir à recopier les informations de livraison de vos clients.

Ce système est indépendant des frais de ports sur votre site : vous pouvez toujours proposer n'importe quelle méthode de livraison (suivant la méthode de livraison que vous proposez les frais seront ceux facturés Boxtal ou des frais personnalisés). Si vous voulez que les frais facturés correspondent aux frais Boxtal, choisissez parmi les méthodes de livraisons avec calcul automatique.

Une fois la commande reçue, en cliquant sur l'icône Camion sur le backoffice de la boutique, vous serez redirigé vers un formulaire de commande d'une étiquette qui est préremplie (avec toutes les informations requises).

Après vérification des données vous commandez l'étiquette et vous la téléchargez pour l'imprimer.

 Activez cette option pour 59.99€ (un seul paiement, activation sous 5j).

Une fois cette option payée, vous devrez créer un compte Boxtal en mode prélèvement automatique différé et nous vous indiqueront comment le connecter à votre site SIteW.

Les étiquettes sont directement facturées par Boxtal et vous pouvez les gérer et suivre vos colis depuis le backoffice Boxtal.

Customer order tracking
Pour suivre les commandes de vos clients, il vous faut simplement vous rendre sur la page Mes sites et cliquer sur l’onglet Modules puis sur Boutique. Vous aurez alors la liste de toutes les commandes passées sur votre site avec mention de la date, du nom du client, de la référence de la commande, du montant de la commande, de l’historique de la commande (payée, livrée, annulée, remboursée) ainsi que de votre chiffre d’affaire au moment de la commande. You have the possibility to delete the orders or to download an order form.

Your customers also have the possibility to see their oder status. Ceux-ci reçoivent un lien de suivi après chaque commande et, en ajoutant un module Membre à votre site, vous permettez à ceux-ci d’accéder directement à leur compte et leur commande lorsqu’ils visitent votre site.
Conformité avec la loi anti-fraude france 2018

Votre site est, dans la plupart des cas, conforme à la loi anti-fraude.

Une tolérance permet aux transactions effectuées sur votre site de ne pas être enregistré dans un logiciel certifié. Cela ne concerne que les transactions qui sont réalisées via des banques (CB/Virement).  Article 35 de BOI-TVA-DECLA-30-10-30

Si vous acceptez d'autres moyens de paiement (espèce par exemple), vous devrez utiliser un logiciel certifié pour enregistrer ces transactions spéciales. Si vous possédez un système de caisse pour une boutique physique, vous pourrez l'utiliser pour enregistrer ces transactions.

Vendre des videos en lignes

Vous pouvez vendre des produits qui donnent accès à une page privée qui permet de visualiser la video. Néanmoins la video ne sera pas protégées  en soit. La video peut se trouver sur nos serveurs ce qui fera qu'elle ne sera pas répertoriée sur un site tel que Youtube.

Vous trouverez des informations détaillées dans le guide Vente de produits numériques.

Livraison par département

Nous proposons plusieurs méthodes de livraison qui vous permettra de définir des frais de port en fonction du département. Vous pouvez le faire en fonction du nombre d'articles de la commande, du poids de la commande ou du total de la commande.

Dans l'outil de création de site, sélectionnez le module boutique et cliquez sur Frais de port / Ajouter une méthode de livraison et choisissez Livraison par département/ville

Ensuite en bas, ajoutez une ligne par tarif. Chaque tarif doit contenir :

  • Pays de livraison : France
  • Code postaux ou département : la liste des numéros de départements séparés par une virgule. Exemple : 84, 13, 83
  • Paliers : la plage de poids
  • Frais de port : le prix de la livraison dans ce cas
  • Délai : une estimation du délai de livraison du transporteur en jours
Réservation de places de spectacle
Vous pouvez proposer à vos visiteurs de réserver des places de spectacle grâce au module boutique en version E-commerce ou Pro.

La réservation peut se faire
  • pour des spectacles avec des représentation à différente dates.
  • sur différentes zones de la salles (balcon, côté, devant, ...). Chaque zone peut avoir un tarif différent. Le placement dans la zone est libre ou imposé par les organisateurs au moment du spectacle.
  • avec vérification du nombre de places disponibles par zone.
  • avec des tarifs réduit/plein/...

Pour cela, créez un produit dans le module boutique dont le nom correspond au spectacle.

Si le spectacle se déroule sur plusieurs jours, créez une option de produit Menu déroulant pour chaque date. Cochez la case stock personnalisé, chaque jour pouvant avoir des taux de remplissage différent.

Si la salle possèdent plusieurs zones, créez une option de produit Menu déroulant pour chaque zone. Dans la colonne prix supplémentaire, indiquez 0 pour la zone la moins chère et le prix supplémentaire pour les autres zones. Cochez la case stock personnalisé.

Ensuite indiquez le nombre de places disponibles dans chaque zone/date : dans l'onglet stock des options des produits, pour chaque zone, indiquez le nombre de place disponible dans la zone pour toutes les dates.

Pour les tarifs réduits, vous pouvez ajouter une option Menu déroulant sans cocher la case stock personnalisé et définir un supplément pour le tarif plein (le supplément doit être identique quelle que soit la zone de placement).

Pour le contrôle des billets, vous pouvez retrouver le listing des réservations en exportant la liste des commandes depuis Mes sites / Modules / Boutique / Télécharger. Demandez au spectateur de fournir la référence de la commande (qu'il aura reçu par email) et/ou son nom tel que saisi lors de la commande.
Créer une boutique avec dropshipping

Nous pouvons proposer l'intégration de plateformes de dropshipping à la boutique en ligne avec la formule Pro.

La plateforme peut être un site de vente proposant un service de dropshipping (par exemple Ali Express) ou bien une plateforme de dropshipping telle que Shopmaster ou Priceyak qui propose plusieurs sites de vente (Amazon, Ali-Express, Banggood, ...). L'abonnement à la plateforme de drop-shipping est à payer directement à la plateforme.

L'intégration inclue l'importation automatique de produits dans votre boutique, la mise à jour régulière des stocks et les commandes automatiques lorsqu'un client commande sur votre site si cela est proposée par la plateforme.

L'intégration d'une plateforme de dropshipping coûte 4900€ et se fait en maximum 4 semaines.

Import products to my eshop

We can offer you the possibility to mass import an existing list of products. We can offer you a price based on your data format (CSV, Excel, mysql database or any other database, website,...). . For your information, for a product list in the CSV or Excel format, we can import your products from 29€ including VAT + 15€ including VAT per extra file.

Please send us your file so that we can view it and check its format.

Quelle est la différence entre Prestashop et SiteW pour créer une boutique en ligne ?

Prestashop est une solution de boutique en ligne installable destinée aux personnes ayant des compétences en développement et administration web. Il ne s'agit pas en soit d'une solution incluant l'hébergement, bien que cela soit proposé par certains prestataires. Vous (ou votre prestataire si il propose cette option) devez gérer les mises à jours (de sécurités et de fonctionnalités) et la maintenance des serveurs. Du fait de ces contraintes, cette solution est souvent proposée par des agences Web - ce qui rends la mise en place d'une solution de ce type onéreuse.

SiteW est de son coté une solution simple destinée aux personnes sans connaissances technique. La solution inclue l'hébergement, 3 noms de domaines, la maintenance, les mises à jour de sécurités, l'ajout de fonctionnalités régulières sans intervention de votre part, tout cela à un prix attractif - tout compris.

Le design des sites Prestashop est basé sur des templates et des pages formatées alors que les pages et le design de votre site SiteW est totalement personnalisable.

Prestashop propose une multitude de fonctionnalités et plugin rendant l'installation, la configuration et les mises en jours plus difficiles et plus longues. SiteW propose toutes les fonctionnalités essentielles d'une boutique vous permettant de proposer rapidement et facilement une boutique en ligne : https://www.sitew.com/Fonctionnalites (section Boutique en ligne).

Create coupon codes for your online store
With SiteW, you can easily create coupons or specific discount codes for your customers, on your online store. Sélectionnez d’abord votre Module Boutique en cliquant dessus, puis cliquez sur Réductions et cochez la case Activer les réductions sur ce site. You can now create your discount codes, choose the type of coupons you want (cash or percentage discounts or free shipping), as well as the amount offered and the minimum cart amount in order to enjoy the discount. Lastly you can adjust the promotion period.
Does the store block support other payment methods than PayPal?
On the SiteW online Shops, payment is possible via check, bank transfer, order form, credit card or PayPal (no subscription nor setup charges): Payment via credit card can also be processed through your own bank (in this case there will be some subscription and setup fees). To configure your payment methods, select a Store block, then click on Manage payments in the blue panel, on the left of the screen.
Google Search Console indique des problèmes sur les produits

Google search console peut indiquer des avertissements sur vos pages produits (Champ "aggregateRating" manquant, Champ "review" manquant) car elles ne possèdent pas d'avis de clients. Nous ne proposons pas de fonctionnalités permettant d'indiquer des avis clients, je vous invite donc à ignorer cet avertissement.

Soyez rassurer, cet avertissement n'a pas d'impact sur le référencement de ces pages.

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Create a store with sales promotion Run promotions for your online store thanks to SiteW tools 5 ways to highlight your online promotions Prepare your online store for Christmas Order tracking for the store block Automatic emails from your online store Online Store: Choose number of items per page Manage your product options Create cart options Choose your e-commerce currency How to create an effective online store in 2021? Sell your products online on your website Change your online store design Advanced category management for your online store Automatic stock management Create an online Store Which method to use for your website paiement ? 20 ways to boost your online sales [updated in 2021] Store Block How to improve the conversion rate? Use Call To Action Buttons To Grow Your Business A Search Tool For Your Online Store How To Use The Von Restorff Effect To Increase Your sales? Online-Retailers: Get Ready For Summer Sales! Improve Your Onlineshop With Custom Buttons New For Your Ecommerce Website: Improved Version Of Our Store Block New For Your Ecommerce Website: Improved Version Of Our Store Block How to create an effective online store in 2021? How to create an effective online store in 2021? Online Store: 4 Easy Steps To Improve Your Customer Relations

Community

Social

Facebook, I like and share
Pour faire connaître votre site sur Facebook, plusieurs solutions s'offrent à vous en utilisant le Module Réseaux Sociaux.

Sélectionnez Barre de réseaux sociaux puis, choisissez :
  • Boutons de partage : invitez vos visiteurs à partager votre site sur les réseaux sociaux.
  • Bouton d'accès : invitez vos visiteurs à se rendre sur vos réseaux sociaux. Entrez simplement l'url de votre page Facebook ou autre réseau social.
Vous pouvez configurer et personnaliser vos boutons en quelques clics et en avoir un aperçu.

Il vous est enfin possible d'utiliser l'outil Facebook de création de bouton et de badges personnalisés : https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/. You only need to paste the Iframe code in a Widget HTML block (by disabling isolation mode).
Add a chat

The widget HTML block allows you to insert third party blocks on your website. It is possible to insert a chat widget on your website. Our tutorial presents several websites to create chat widgets. You will find a demonstration of this block on the page: http://www.demo.blocks.sitew.com/Widget.A.htm You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/widget-block

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Le module social Facebook n'affiche pas de contenu

Facebook est un service qui piste les visiteurs de votre site pour leur proposer des publicités en fonction de leur comportement sur Internet. 🐾

Les évolutions récentes en matière de protection des données personnelles 🔒 font que ce type de comportement est maintenant dénoncé.

La plupart des navigateurs intègrent des fonctions anti-pistage 🛡.

Je vous invite donc à désactiver tous les systèmes anti-pistage ou bloqueur de publicité de votre navigateur pour pouvoir visualiser le module réseau social.

Related guides:

How to manage your Facebook fan page? The Basics Of Community Management Create and manage your Twitter account for your business The best tips for optimizing your LinkedIn company page Follow SiteW news on Facebook and Twitter Create a website with the Social block How To Take Advantage Of Facebook Insights? How To Improve Your SMO?

Forum

Add a forum
The forum block allows you to create one or several topics for your Premium or Pro website. You will find detailed information in the Forum block guide.
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Forum: pagination, validation, notification How to manage your discussion forum? What are the forum benefits on my website? Create a website with the Forum block

Comment

Manage comments
To manage your comments, you can click on the link that is present in the notification email or, you can go to the website creation page, select the Comment block and click on the "Manage comments" button, on the left, in the blue panel.
Comment wall

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Create a website with a Comment block

Blog

Add a blog or some news
To add a blog or some news to your website, you just need to add a Blog block to your website, by drag and dropping it to the desired page. You will then be able to update your blog, by adding new articles whenever you want. To do so, click on New.

The article list will be automatically updated in order to show the new article on top of the page.
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How to find blog content ideas? How to promote my website? Create a Facebook application for your blog Blog block for your website Writing For The Web: Becoming a Skilled Web Writer What To Do With My Blog During Holidays?

Contact

Add a contact form

The Form block allows to create a contact form, that is fully customizable, according to your needs. You can select one of the predefined forms (for example a contact form, a booking form or a satisfaction survey) or fully customize it, by adding the fields that fit your specific needs (Text, Address, Number, Date, Separator, File upload, Multiple choices, Text area…). You will also be able to add many useful options, such as date selection calendar, auto-complete support, data control, or even a reCaptcha service.

Don’t hesitate to consult the Create a website with the Form block guide, for further details.

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Contact Block

Emailing

Import email addresses for email campaigns and newsletters
You can import email addresses previously collected, if you have transferred your website from another provider. The email addresses must have been collected on your previous website, and used on a regular basis, to have a good reputation. The email addresses will be added as subscribers to your newsletter, and you will be able to use them in your email campaigns.
To import email addresses, send us your list by email, in a text or Excel file, and tell us about where the email addresses come from.
Offer newsletter subscription

The newsletter block allows your visitors to send their emails on your website, allowing you to be able to inform them of your business by email. You will find more information on this page: https://www.en.sitew.com/Block/newsletter-block

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Newsletter block How To Increase My Email Opening Rate? Newsletters, Emailing: How To Attract Readers' Attention?

Member

Limit access of your pages to the members of your website
If you want to limit the access of your website to members only (or to certain members only), start with clicking on the Pages tab, on the left of the website creation page, then on ☰ in the bottom toolbar, then click on Protection. Finally click on Members and select either All members or each member one-by-one in the drop-down menu containing the list of all your members.
How can visitors subscribe to my website?
Your visitors can subscribe to your website in various ways. First, they can easily subscribe thanks to the Member block. To do so, you just need to insert a Member block by drag and dropping it to your website, which will enable your visitors to subscribe simply by clicking on a link. Also, if you have a Store block or a Forum block, any visitor making an order or leaving a message on the forum will automatically become a member of your website.

From the My websites page, you can access the list of your members as well as their publications and orders, by clicking on Blocks, then Members.
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Create a website with the Member block

SEO and statistics

SEO

Appearing on Google

The Google registration step is automatically managed thanks to the information SiteW supplies to search engines.

You can follow the evolution of your website registration in Google on the page My Websites in the notification area.

For Premium, E-Commerce or Pro websites, we notify Google of the creation or the modification of your website on each publication. This is done only once every 30 days for free websites (starter package). Once the Google engine has been notified, its robots (computers exploring the Internet) need to visit your website before it is added to the index.

Finally, the ranking in search results depends of the content of your website and its popularity. You will find advice to enhance your Google ranking on the guides: Google's organic SEO: how to rank a website on Google?, SEO, improve a website ranking: the comprehensive [guide], Increase Google rankings with Google Webmaster Tools. Please note that the updates you make to your website usually take several weeks to be taken into account by Google.

With the Premium, E-Commerce or Pro packages, appearing in Google is several weeks faster. Those packages also feature detailed statistics allowing the analysis of keywords and locations used by your visitors. All other benefits of those packages (Domain name, more pages, more blocks, ...) are detailed on the page SiteW offers.

Improve your page SEO
To improve your page SEO, click on the Pages tab on the left hand-side of your screen. Then, in the little toolbar, at the bottom of the orange panel, click on ☰, then on SEO. Then fill in the fields in the orange panel by using relevant keywords. Our guides 10 tips to improve your SEO and How to write using keywords may help you with that matter.
Configurer des redirections de pages
Vous pouvez mettre en place des redirections personnalisées sur des URL spécifiques de votre site. Cela vous permet de migrer un site précédent vers SiteW et de conserver le bénéfice du référencement de certaines URL et de conserver actif des liens que vous auriez préalablement communiqués ou qui sont utilisés sur d'autres sites.

Rendez-vous sur Mes sites / Paramètres / Moteurs de recherche et importez un fichier XLXS contenant toutes les redirections (suivez les indications sur la page).

Pour obtenir l'URL sur le nouveau site, copiez-collez l'adresse affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si votre nom de domaine n'est pas encore associé à votre site, remplacez l'adresse temporaire par votre nom de domaine.
Update the description in the Google results
The description displayed in the Google results can be updated by clicking on the page name, under the website creation tool, and then on ☰ and SEO (in the toolbar, at the bottom left of the orange panel). You'll then be able to modify the page title, Url, description and keywords. Cette description sera en général affichée sur Google, à moins que celle-ci ne contienne pas du tout de mots-clés auquel cas il pourra s'afficher un contexte de votre page. Run your mouse over each area to get more information.

Please note that it will generally take several weeks for the changes to be taken into account by Google.
Immediate indexing in Google

Please also note that it takes several weeks before the changes are taken into account by Google.

Notez que Google propose un système de référencement immédiat gratuit dans Google Search Console.

Pour activer Google Search Console, rendez vous sur Mes sites, Statistiques, Console Google et connectez vous avec un compte Google. Ensuite vous pourrez vous rendre dans Google Search Console

Dans Google Search Console, dans la barre de recherche, indiquez l'adresse de votre site ou d'une page particulière (vous devez utiliser les URL indiquées dans la section Pages de mon site sur la page Console Google) et taper sur Entrer. Enfin, cliquez sur Demander une indexation. L'indexation sera faite sous quelques minutes.

search-zoom-in search-zoom-out Show more questions
Update the title, the description and the keywords of the site or of a page

Pour modifier le titre, la description ou les mots-clés de votre site, rendez-vous sur la page Mes sites puis cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche.

To update the title, the description or the keywords of a page, click on the Pages tab, then on the name of the page in the website creation tool, then click on ☰ and on SEO at the bottom left. Note that amendments to the description and to keywords are reserved to Premium and Pro websites.

Please note that search engines will take several dozens of days to take your changes into account.
Code HTML et balises HTML pour le référencement

Certains outils tiers de référencement peuvent vous donner des conseils visant à modifier le code source HTML de votre site et particulièrement des balises Meta, H1, H2, schema.org, JSON+LD, alt ...

Avec SiteW, vous pouvez gérer le référencement de vos pages facilement sans risquer de faire des erreurs de codage : toutes ces balises sont automatiquement générées par SiteW en fonction de la configuration du référencement que vous indiquez.

Les principales informations sur le référencement se configurent dans l'outil de création de site : cliquez sur une page dans la liste des pages puis en bas sur le bouton

. Les options de référencements sont aussi disponibles pour chaque article de Blog et chaque produit de la boutique.

Voici comment modifier certaines balises :

Code HTML Option SiteW équivalente

<title>

 Référencement > Titre dans les moteurs de recherche

<meta name=description

 Référencement > Méta-Description
<meta name=keywords Cette balise n'est pas utilisée par les moteurs de recherche et elle n'est donc pas générée. Vous pouvez néanmoins l'ajouter en tant qu'"Autres balises" (voir ci-dessous).
URL de la page Référencement > Adresse de la page
<meta property="og:image" Réseaux sociaux > Cliquez sur l'image
<html lang= Référencement > Langue de la page
Autres balises meta dans <head> Référencement avancé > HTML meta tags
Rich snippets (schema.org/json+ld) Référencement avancé > Rich snippets
<H1>, <H2>, <H3>, <H4>, Module texte > Niveau du titre > Titre n
<img alt= Module image > Description SEO
Autre code HTML à insérer sur le site Module widget HTML (Cochez intégration directe)

 

What is a domain name?
💡 Un site internet est identifié par son URL. Le nom de domaine est une composante de cette URL.

It is composed of:

👉 Du nom de domaine de premier niveau ou extension qui peut être soit relié à un nom de pays, il est alors composé de 2 lettres (par exemple .fr pour la France, .es pour l’Espagne, ou .de pour l’Allemagne), soit relié à un domaine d’activité, il est alors composé de 3 lettres (par exemple .biz pour tout ce qui est lié au domaine de l’entreprise, .net pour ce qui est lié à l’informatique, .edu pour les organismes éducatifs, etc.) ;

👉 Du nom de domaine de deuxième niveau qui est personnalisable et contient entre 3 et 63 caractères ;

👉 Éventuellement d’un sous-domaine qui se situe avant et permet de préciser le domaine. The subdomain www (world wide web) is often used to define the main website.

Par exemple, pour le nom de domaine www.sitew.com, l’extension est .com, le nom de deuxième niveau est sitew et www est le sous domaine.
A domain name allows to get the ip address of a website, which is a series of numbers allowing to identify the server which hosts the website. The use of letters allows to facilitate the memorization of the web addresses.
Comment récupérer son code Google Analytics ?

Pour récupérer votre code Google Analytics, vous devez avant tout posséder un compte. 

Une fois que vous l’avez, connectez-vous à celui-ci et suivez simplement les étapes suivantes : 

  1. Cliquez sur l'onglet Administration (en bas à gauche).

  2. Sélectionnez un compte dans la liste déroulante de la colonne COMPTE.

  3. Sélectionnez une propriété dans la liste déroulante de la colonne PROPRIÉTÉ.

  4. Sous PROPRIÉTÉ, cliquez sur Informations de suivi > Code de suivi.

Et, voilà, vous avez votre code en main. Vous n’avez plus qu’à l’insérer sur SiteW.

Pour cela, rendez-vous sur Mes sites > Paramètres > Moteurs de recherche

Remplissez simplement le champ “Code Google Analytics”.

C’est fait ! Votre site est désormais lié à votre compte Google Analytics. 💪

 

Booking a domain name: what is the point?
Booking your own domain name mainly allows to:

👉 de favoriser la mémorisation de son adresse web (un nom de domaine est plus facile à retenir qu’une adresse gratuite créé via des sous-domaines).

👉 de gagner en visibilité, d’améliorer son référencement : la réservation d’un nom de domaine demandant un investissement, ceci est un signal interprété positivement par les moteurs de recherche dans le calcul de la qualité d’un site, paramètre qui est utilisé, parmi d’autres, pour effectuer les classements des résultats.

👉 de gagner en crédibilité : un nom de domaine génère un sentiment de confiance plus fort chez les visiteurs.

👉 de se protéger du cybersquatting (détournement d'un nom de domaine par un tiers souhaitant profiter de la notoriété d'une marque ou d'un nom).
How to create a custom URL?
URL stands for Uniform Resource Locator and it is what is commonly known as the web address. It is a string of characters which helps you with identifying the web sites and the web pages. The URl is composed of the domain name or the subdomain (which identifies the website) and the page identifier.

To create a custom URL for one of your website pages, click on the Pages tab on the left of the website creation page, select the desired page, then, in the little toolbar at the bottom of the orange panel, click on ☰, then on SEO. You will then be able to custom your page’s URL in the appropriate field.

You can also read our guide: Custom URL: can it improve your SEO?
Removing your website from search engines
To prevent your site from appearing in search engine results, click on Settings, SEO on the My websites page, and then click on Disable indexing by search engines. Please also note that it takes several weeks before the changes are taken into account by Google.

Related guides:

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Statistics

Ajouter un pixel facebook de tracking

Pour ajouter un pixel Facebook à votre site, dans le code fourni par Facebook, ne gardez que la section <img et Insérez le code suivant dans un module widget HTML : <img src="https://www.facebook.com/tr?id=XXXXXXXXX&ev=PageView&noscript=1"/>

Pour que le code soit appliqué à toutes les pages mettez le sur la page Arrière plan.

Website traffic statistics
Vous pouvez activer et consulter vos statistiques en vous rendant sur la page Mes sites puis en cliquant sur le menu Statistiques. Les statistiques sont enregistrées gratuitement par Google Analytics.
Pour obtenir des statistiques, vous devez créer votre propre compte Google Analytics, en 2 clics seulement, en suivant les instructions de l’onglet Statistiques. Connectez-vous à un compte Google : vous pourrez alors sélectionner l’une de vos configurations déjà créées, ou en créer une nouvelle. If you haven’t created any configuration yet, a new configuration will automatically be created. Et vous pourrez accéder par la suite, directement ou depuis le site de Google Analytics aux toutes dernières statistiques de votre site.
Configurer le reciblage publicitaire (Google Ads ou Autre)

Le reciblage publicitaire (remarketing ou retargeting) est une technique qui permet d'optimiser des campagnes d'affichage publicitaire en reciblant des visiteurs qui ont déjà visité votre site, c'est à dire que seuls vos visiteurs ne verront vos publicités.

Pour Google Ads, le reciblage publicitaire est automatiquement disponible dans les audiences si vous connectez votre compte Google Analytics. Notez-qu'il vous faudra un certain nombre de visites pour que Google permette d'utiliser cette liste.

Pour les autres plateformes, il peut être nécessaire d'ajouter un code de suivi. Vous devez insérer ce code dans un module widget HTML (mode intégration directe) de la page Arrière plan avec l'option Intégration directe d'activée. Notez que du fait d'optimisation dans le chargement des pages de votre site, seule la première page visitées sera trackée.

Enfin, un grand nombre de navigateurs bloque le suivi des visiteurs, ce qui fait que tous les visiteurs de votre site ne peuvent pas être reciblé.

Configurer le suivi de conversions publicitaire (Google Ads, ou autre)

Les plateformes de publicité en ligne telle que Google Ads permettent de suivre le nombre et le montant des conversions (ventes) de votre boutique SiteW, et d'optimiser vos affichages publicitaires en fonction de leurs retombés. Pour cela, vous devez créer et ajouter un code de suivi.

Google Tag Manager n'est pas utilisable pour cet usage.

Dans Google Ads vous devez d'abord créer un code de suivi :

  1. Rendez-vous dans Outils et paramètres > Conversions > Nouvelle > Site Web > Indiquez l'URL de votre site > Ajouter une action de conversion manuellement
  2. Indiquez les valeurs de configuration suivante : Objectif : Achat, Valeur : Différente pour chaque conversion
  3. Confirmez et enregistrez

Ensuite la plateforme vous donne 1 ou 2 codes :

  1. Un code global à ajouter à toutes les pages, généralement dans la section <head>.  Pour Google Ads, il s'agit du global site tag.
    Vous devez insérer ce code dans un module widget HTML (mode intégration directe) de la page Arrière plan avec l'option Intégration directe d'activée.
    Exemple Google Ads 2022 :
    <!-- Global site tag (gtag.js) - Google Ads: 39XXXXXX-->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-XXXXXXX"></script>
    <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('js', new Date());

      gtag('config', 'AW-39XXXXXXXXX');
    </script>
  2. Un code d'événement à indiquer sur la page de confirmation de paiement. Pour Google Ads, il s'agit du tag d'événement.
    Copier le tag d'événement de conversion et modifier s'il est présent, le montant de la conversion (1.0 pour Google Ads) par TOTAL puis collez-le dans la configuration du module boutique Méthodes de paiement > Code de suivi de conversion

    Exemple Google Ads 2022 :
    <!-- Event snippet for Achat conversion page -->
    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'send_to': 'AW-39XXXXXX/mTXXXXXXB',
        'value': TOTAL,
        'currency': 'EUR',
        'transaction_id': ''
      });
    </script>

Enfin, il est possible que la plateforme vous indique que le code est absent ou mal configuré tant qu'aucune conversion n'a eu lieu.

 

Configurer Google Tag Manager

Les sites premium et pro peuvent activer Google Tag Manager.

Google Tag Manager est un outil avancé destiné à des utilisateurs avertis.  Il permet de déclencher des balises HTML (principalement des balises de pistage publicitaire) suivant des actions des visiteurs (visite de page ou autre).

Il n'est pas recommandé pour configurer Google Ads (voir la FAQ sur ce sujet).

Pour l'activer, vous devez créer un compte Google Tag Manager et indiquer l'identifiant sur Mes sites > Paramètres > Moteurs de recherche.

Du fait des optimisations dans le chargement des pages de votre site, les changements de pages ne sont pas automatiquement détectés par GTM.

Des événements spécifiques sont générés à chaque changement de page (SiteWPageView), que vous pouvez utiliser comme déclencheur de balise.

 

 

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Désactiver Google Analytics

Vous pouvez désactiver Google Analytics sur votre site depuis Mes sites > Paramètres > Moteur de recherche, en supprimant le code de suivi.

La recommandation de la CNIL invite les propriétaires de site à se mettre en conformité pour le 10 mars 2022.

À l'heure actuelle, nous n'avons pas connaissance de système de suivi gratuit (tel que le propose Google Analytics) qui soient compatibles avec le RGPD. Toutes les solutions validées par la CNIL nécessitent la souscription à un abonnement à un tarif élevé.

Par exemple, la solution Matomo Analytics utilisée par la CNIL à un tarif minimum de 19€/Mois. Il nous semble difficile que cette solution soit envisageable pour des sites de la taille de ceux créés sur SiteW.

Google a fait savoir qu'ils allaient proposer de nouvelles options dans le but d'atteindre les objectifs de conformité.

Nous espérons que de nouvelles options (législatives ou techniques) seront disponibles avant cette date.

Related guides:

Statistics and analysis of your website traffic Install Google Analytics on your website Increase Google rankings with Google Webmaster Tools The best Google tools to enhance your website How To Use Google Analytics To Improve Your Website? How To Add A Website Traffic Checker To Your Website? Follow Your Sales Statistics And Improve Your Customer Relations! How To Decrease Your Bounce Rate?

Domain name

I already own a domain name
Vous pouvez connecter un nom de domaine que vous possédez déjà pour votre site. L'utilisation du nom de domaine est proposée au même tarif que la création d'un nouveau nom de domaine (2.39€/mois en formule Découverte, 1 nom inclus pour les formules supérieures).

Sur la page Mes sites, pour le site concerné, cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche, et enfin Modifier ou ajouter d'autres. Vous serez alors accompagné dans la réservation de votre nom de domaine.

Cliquez sur Connecter un nom de domaine et en avant !

Une fois votre commande validée, vous aurez 2 possibilités pour connecter votre nom de domaine :

  • Connecter sans transfert : vous gardez votre nom chez votre prestataire de nom de domaine actuel. You will receive instructions for configuring your domain. Le renouvellement annuel sera à votre charge et la configuration d'adresse e-mail pourra se faire via votre prestataire de nom de domaine, si celui-ci propose ce service.
  • Connecter avec transfert : vous restez le propriétaire et nous, on s'occupe de tout (ou presque ! ✌️). Concrètement, on se charge de la configuration et du renouvellement (inclus dans la formule). De votre côté, une seule chose à faire : la demande d'un code d'autorisation de transfert auprès de votre ancien prestataire.
💡 Le transfert doit être lancé au moins 10j avant l'expiration du nom de domaine et il durera au maximum 10j. A l'issue du transfert votre nom de domaine ne sera plus facturé chez votre ancien prestataire.
Booking a domain name
Vous pouvez réserver un nom de domaine gratuitement (Youpi !✌️) pour les formules Blog, Premium, E-commerce et Pro ou pour seulement 2.39€/mois pour les formules Découverte.

Rendez-vous sur la page : Mes sites. Ensuite, cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche. Pour réserver un nom de domaine, cliquez simplement sur Modifier ou ajouter d'autres. Vous serez alors guidé dans la réservation d'un nom de domaine.

Vous avez la possibilité de :

👉 Réserver un ou plusieurs noms de domaine ou,

👉 Connecter un nom de domaine que vous possédez déjà.

Continuez de développer votre site à vitesse grand W en passant à la formule supérieure.
External domain configuration by SiteW
Les instructions de configuration sont détaillées dans le message Instruction de configuration que vous avez reçu : Configurer un nom de domaine

Pour configurer votre nom de domaine, il faut ajouter des enregistrements DNS chez votre prestataire. Vous pouvez chercher dans les guides de votre prestataire comment ajouter des enregistrements DNS à votre nom de domaine.

Vous avez trois enregistrements à ajouter :
👉 1er enregistrement :
Sous domaine : @
Type : A
Destination : 188.165.33.133

👉 2ème enregistrement :
Sous domaine : www
Type : CNAME
Destination : hd1.sitew.com.

👉 3ème enregistrement :
Sous domaine : ui.www
Type : CNAME
Destination : hd1.sitew.com.

* les noms des champs peuvent êtres variables selon votre prestataire (cible/destination/source/sous-domaine/nom d'hôte...)

Vous pouvez laisser les autres valeurs par défauts si elles vous sont demandées (TTL, etc.).
N'hésitez pas à nous demander de l'aide (ou à votre prestataire de nom de domaine) en cas de difficulté. Vous pouvez également nous transmettre vos informations de connexions (identifiant et mot de passe) afin qu'on réalise cette opération pour vous.
Make my website secure (HTTPS/SSL)
L'activation du mode sécurisé permet à votre site de s'afficher avec un petit cadenas à la place de la mention Non sécurisé. Le fait qu'un site soit sécurisé est également pris en compte positivement dans les critères de classement Google.

Ce mode est disponible pour les sites possédant un nom de domaine.

Pour activer la connexion SSL sur votre site, il vous suffit de vous rendre sur 👉 Mes sites / Paramètres / Moteurs de recherche et de cocher la case Site sécurisé.
Réservation d'un nom de domaine .fr d'une commune française

Nous pouvons réserver un nom de domaine .fr d'une commune française, si la demande concerne un site appartenant à la mairie de la commune. Il y aura des vérifications faites par l'AFNIC et cela engendrera des délais supplémentaires pour la réservation. Pouvez-vous nous confirmer le nom de domaine à réserver, nous l'ajouterons manuellement à votre abonnement ?

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What is a domain name?
💡 Un site internet est identifié par son URL. Le nom de domaine est une composante de cette URL.

It is composed of:

👉 Du nom de domaine de premier niveau ou extension qui peut être soit relié à un nom de pays, il est alors composé de 2 lettres (par exemple .fr pour la France, .es pour l’Espagne, ou .de pour l’Allemagne), soit relié à un domaine d’activité, il est alors composé de 3 lettres (par exemple .biz pour tout ce qui est lié au domaine de l’entreprise, .net pour ce qui est lié à l’informatique, .edu pour les organismes éducatifs, etc.) ;

👉 Du nom de domaine de deuxième niveau qui est personnalisable et contient entre 3 et 63 caractères ;

👉 Éventuellement d’un sous-domaine qui se situe avant et permet de préciser le domaine. The subdomain www (world wide web) is often used to define the main website.

Par exemple, pour le nom de domaine www.sitew.com, l’extension est .com, le nom de deuxième niveau est sitew et www est le sous domaine.
A domain name allows to get the ip address of a website, which is a series of numbers allowing to identify the server which hosts the website. The use of letters allows to facilitate the memorization of the web addresses.
Booking a domain name: what is the point?
Booking your own domain name mainly allows to:

👉 de favoriser la mémorisation de son adresse web (un nom de domaine est plus facile à retenir qu’une adresse gratuite créé via des sous-domaines).

👉 de gagner en visibilité, d’améliorer son référencement : la réservation d’un nom de domaine demandant un investissement, ceci est un signal interprété positivement par les moteurs de recherche dans le calcul de la qualité d’un site, paramètre qui est utilisé, parmi d’autres, pour effectuer les classements des résultats.

👉 de gagner en crédibilité : un nom de domaine génère un sentiment de confiance plus fort chez les visiteurs.

👉 de se protéger du cybersquatting (détournement d'un nom de domaine par un tiers souhaitant profiter de la notoriété d'une marque ou d'un nom).
Do the website created by me and my domain name belong to me?
Yes. Le site Internet que vous avez créé vous appartient, et le nom de domaine est bien réservé à votre nom.
Authorization code of a domain name
Vous pouvez obtenir le code d'autorisation de vos noms de domaine, en quelques clics seulement.

💡 Notez que le transfert doit être lancé au moins 10j avant l'expiration du nom de domaine (au-delà, le domaine ne sera pas directement libéré et vous devrez le renouveler ou, restaurer le domaine avant de le transférer).

⚠️ Pour éviter tout vol de nom de domaine, vous devez être connecté à votre compte SiteW et suivre les instructions suivantes sur le site.
  • Suivez le lien juste après 👉 Mes domaines
  • Click on Website for the domain name concerned.
  • Cliquez sur Voir les options avancées et Code d'autorisation.
  • Suivez ensuite les étapes qui vous permettront de recevoir le code d'autorisation par email. Your domain name will be automatically unlocked.
En cas de difficultés, nous vous invitons à demander de l'aide à votre nouveau prestataire. Celui-ci pourra également répondre à toutes les questions qui concernent le transfert de votre nom de domaine.

Related guides:

How to create a website with a domain name? More domain name extensions Create a professional email address with a few clicks! Your websites available with and without www Domain Name: How Does It Work? Book a domain name with SiteW

Adresse email de domaine

Booking a domain name
Vous pouvez réserver un nom de domaine gratuitement (Youpi !✌️) pour les formules Blog, Premium, E-commerce et Pro ou pour seulement 2.39€/mois pour les formules Découverte.

Rendez-vous sur la page : Mes sites. Ensuite, cliquez sur le menu Paramètres puis Moteurs de recherche. Pour réserver un nom de domaine, cliquez simplement sur Modifier ou ajouter d'autres. Vous serez alors guidé dans la réservation d'un nom de domaine.

Vous avez la possibilité de :

👉 Réserver un ou plusieurs noms de domaine ou,

👉 Connecter un nom de domaine que vous possédez déjà.

Continuez de développer votre site à vitesse grand W en passant à la formule supérieure.
Configurer Outlook - adresse mail pro

Les adresses email Microsoft permettent de recevoir vos emails de domaine sur votre compte de messagerie existant ou sur un nouveau compte Microsoft.

L'ajout de votre compte est détaillé dans Microsoft dans ce guide.

Une fois dans votre compte Microsoft Outlook, procédez comme suit :

  • Cliquez sur la roue dentée pour accéder aux paramètres de votre compte, puis sur “Afficher tous les paramètres d’Outlook”.

  • Rendez-vous ensuite dans “Courrier”, puis dans “Synchroniser le courrier”.

configurer outlook

  • Cliquez sur “Autres comptes de courrier” et entrez l’adresse email que vous souhaitez ajouter. Puis, cochez la case “Configurer manuellement les paramètres du compte (POP, IMAP ou d’envoi uniquement)”.

configurer outlook

  • À l’étape suivante, sélectionnez l’option “Paramètre de connexion POP/SMTP”. Avec votre compte SiteW, vous trouverez le serveur POP et le mot de passe sur la page Mes domaines / Mail / Configuration de l'application d'email.

configurer outlook

Vous pouvez maintenant recevoir et envoyer des mails professionnels depuis votre compte Outlook.

Pour recevoir les messages sur votre mobile, utilisez l’application Microsoft Outlook de votre téléphone.

What is a rerouting address?
Les formules SiteW incluent une ou plusieurs adresses emails liées à votre nom de domaine. Vous pouvez par exemple créer une adresse du type contact@mon-domaine.com.

Rendez-vous sur Mes domaines puis cliquez sur Mail.

À partir de là, vous avez 2 possibilités :

👉 Gérer les emails de domaines avec SiteW (conseillé) ou,

👉 Via un prestataire d'e-mail indépendant (G-Suite, Office-365 ou tout autre service proposant des serveurs MX).

Cliquez sur Gérer les emails de domaines avec SiteW, puis cliquez sur Créer une nouvelle adresse si l'adresse que vous souhaitez n'existe pas déjà.
Ensuite cliquez sur Lire les emails pour découvrir toutes les méthodes permettant de recevoir vos messages (soit via un logiciel d'email, soit via un webmail tel que Gmail ou Microsoft).

Notez que vous pouvez aussi créer des adresses emails de redirections (non conseillé car peu fiable) ou utiliser un prestataire d'email indépendant. Dans ce cas, il vous faudra configurer les enregistrements MX sur la page Mes domaines / Mail / Section MX et également d'autres enregistrements DNS dans Mes domaines / DNS personnalisé.
Configurer Gmail - adresse mail pro

Voici les instructions de configuration sur Gmail si vous souhaitez utiliser l'interface Gmail pour envoyer et recevoir vos emails. 

  • Rendez-vous sur votre compte Gmail.

  • Cliquez sur la roue dentée en haut de l’application, puis sur “Afficher tous les paramètres”.

etape gmail

  • Ensuite, rendez-vous dans l’onglet “Comptes et importation”.

etape gmail

  • Scrollez légèrement vers le bas, jusqu’à atteindre la section “Envoyer des mails en tant que :”. Cliquez sur Ajouter une autre adresse mail. compte de messagerie.

etape gmail

Une nouvelle fenêtre s’ouvre.

  • Entrez ici l'adresse email de votre nom de domaine.

  • Gmail vous demande ensuite la configuration du serveur POP. L’appellation POP est, en réalité, un protocole de transmission. En configurant ce protocole POP, vous recevrez directement vos mails sur un seul serveur pour synchroniser toutes vos arrivées. Si vous possédez un site sur notre solution SiteW, vous trouverez le serveur POP et le mot de passe sur la page Mes domaines / Mail / Configuration de l'application d'email.

etape gmail4

  • Une fois passée cette étape, Gmail vous offre la possibilité d'écrire avec votre nouvel email. Vous pouvez ainsi utiliser directement votre nouvelle adresse professionnelle. Cochez "Oui" puis cliquez sur "Suivant".

etape gmail

  • Laissez la case “Traiter comme un alias” cochée, puis cliquez sur “Etape suivante”. Cette case cochée permet de reçevoir tous vos messages sur une seule et même messagerie, indépendamment de l’adresse utilisée par votre interlocuteur.

etape gmail

  • Entrez maintenant les informations sur le SMTP : vous trouverez ces informations au même endroit que celles concernant le serveur POP. En effet, le SMTP, soit SImple Mail Transfer Protocole, est un autre protocole de communication pour vos mails. Puis, cliquez sur Ajouter un compte. Vous allez recevoir un code de confirmation de la part de la messagerie Google.

etape gmail

Enfin, saisissez le code de confirmation reçu par mail (sur ce compte Gmail). Vous pouvez maintenant envoyer et recevoir des mails pro depuis votre application Gmail. Pour recevoir les messages sur votre mobile, utilisez l’application Gmail de votre téléphone.

 

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Les emails que j'envois ne sont pas reçus

En raison du fléau des spams sur Internet, tous les prestataires d'adresse email ont mis en place des systèmes de filtrage des spams.

Si votre destinataire n'a pas reçu votre message, c'est probablement que son prestataire d'email a considéré que le message était un spam. Cela peut avoir pour effet de classer le message dans la boite spam du destinataire, ou bien de le rejeter (dans ce cas, vous recevez une notification "Mail delivery failed"), ou de l'ignorer.

Plusieurs facteurs peuvent influencer le classement d'un message en tant que spam :

  • La configuration du domaine : nous configurons automatiquement votre domaine pour que seuls les envois soient autorisés depuis nos serveurs (protection DKIM et SPF). Si vous utilisez un autre système pour envoyer des messages : cela peut donc poser problème. Pour que nous puissions vérifier la bonne configuration du domaine, envoyez-nous un message sur support-technique sitew.com depuis votre adresse email de domaine.
  • Le contenu du message : les prestataires analyses le contenu du message et le compare à des messages qui ont déjà été notifiés par leurs clients comme étant des spams. Pour optimiser la délivrabilité de votre message, il faut donc faire en sorte que votre message n'utilise pas les mêmes mots que des spams.
  • Le nombre d'envois : si vous utilisez notre service pour envoyer des messages en masse : cela pourra être détecté par le prestataire du destinataire et il finira par bloquer votre adresse. Cela peut avoir pour effet que certains messages sont envoyés, mais pas tous. Notez que l'envoi de messages en masse n'est pas autorisé avec votre adresse email de domaine. Vous pouvez envoyer des messages en masse via le module d'emailing ou via un service tiers spécialisé dans l'emailing.
  • Le nombre d'échecs d'envois : si vous envoyez des messages à des adresses emails invalides (erronées ou qui ont été supprimés) cela peut bloquer votre domaine. Lorsque vous utilisez le module d'emailing SiteW, les adresses emails invalides sont automatiquement désactivées des prochains envois pour éviter le classement en spam de vos messages. Vérifiez de votre côté que les adresses dans votre liste sont bien des adresses récentes vérifiées.
  • La réputation du serveur d'envoi : si un serveur ou un fournisseur de serveurs provoque trop d'envois de spams, un prestataire peut décider de le bloquer. Pour éviter cela, nous sélectionnons les fournisseurs de nos serveurs en fonction de leur réputation d'envoi et nous vérifions et empêchons les comportements inappropriés pouvant provenir de clients de notre service.
  • La réputation du domaine de l'adresse d'envoi : si l'adresse d'expédition ou une autre adresse appartenant au même domaine a été utilisé pour envoyer des spams, cela joue sur la délivrabilité des messages. Lors de l'envoi de vos emailings, vous avez la possibilité de choisir une des adresses de votre domaine à la place de l'adresse no-reply SiteW pour éviter de partager cette réputation avec les autres utilisateurs de SiteW.
  • Le moyen de collecte de l'adresse du destinataire : le classement pour spam de vos envois peut faire suite à des actions de plainte pour spam de vos destinataires. Pour éviter cela, vous devez être sur (et c'est également obligatoire dans le cadre du RGPD) que tous vos destinataires ont consentis et souhaitent recevoir vos messages.

Ainsi pour limité les rejets, vous devez être attentif à tous les points ci-dessus.

En cas d'incompréhension sur la raison de l'échec, le seul moyen d'en savoir plus est en contactant le prestataire d'email du destinataire qui est le seul à connaitre les raisons précises du blocage.

Le service d'email proposé par SiteW est indépendant de votre site ou domaine. Si besoin, vous pouvez souscrire un service de gestion d'adresse email chez un prestataire spécialisé tel que Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, ... Vous pourrez ensuite ajouter les champs DNS MX (Mes domaines > Mail) et TXT/CNAME (Mes domaines > DNS personnalisés).

Limiter le nombre de spams reçus sur mon adresse

Pour ne pas recevoir de spam, il faut tout d'abord que vous ne communiquiez pas votre adresse directement sur des espaces publics, ceci afin d'empêcher sa collecte par des robots. Si vous voulez faire référence à votre adresse sur votre site, indiquez par exemple monaddresse arobase mondomaine.com ou utilisez une image (plus difficile à analyser par les robots).

Vous avez ensuite la possibilité de bloquer et ne pas recevoir les emails détectés comme étant des spams par notre système. Cette méthode est basée sur des règles statiques, tel que des mots clés dans le contenu du message, l'utilisation d'une adresse d'expédition illégitime ou encore l'envoi depuis un serveur référencé comme pratiquement du spam.

Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous sur Gestion des noms de domaine > Mail > Lire les emails > (Webmail home - si vous êtes directement dans le webmail) > Spam filters > Cochez l'option "Set a custom threshold".

Plus le chiffre indiqué est bas plus le filtrage supprimera de messages. Vous pouvez commencer avec un chiffre à 8 et descendre à 5 si vous ne perdez pas de messages importants.

Télécharger et archiver les emails

Vous pouvez télécharger les emails et les sauvegarder sur votre ordinateur en utilisant un logiciel d'email. L'opération nécessite plusieurs étapes :

1) Installez un logiciel d'email sur votre ordinateur (par exemple, Thunderbird)

2) Configurez ce logiciel pour qu'il permette d'accéder à votre boite email (suivez les instructions dans Gestion des noms de domaine > Mail > Configurer l'application d'email)

3) Utilisez le logiciel pour copier vos emails sur votre ordinateur (reportez-vous à l'aide du logiciel).

Account and websites

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To retrieve your user-name or password, follow the instructions on the following page: https://www.en.sitew.com/SiteW-password-forgotten
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We accept payments through bank transfers (in Euro) and through credit cards or PayPal. To make a payment to us, click on the button corresponding to your method of payment on the http://www.sitew.com/My-cart page (at the payment stage). Follow the instructions given there.

We will confirm your order on receipt of your transfer or online payment.

Edit my website

To edit your website, you'll need to access the page My Websites (enter your login details if they are requested) and click the button, Modify Site.
You will then be redirected to the site modification tool. Si c'est votre première visite, suivez, la petite présentation qui vous explique comment fonctionne notre outil, en cliquant sur Suivant. After the presentation, you'll be able to start editing your site.

Pour vous aider pas à pas dans la création de votre site, je vous invite à suivre notre série de tutoriels Premiers clics dans l’éditeur dans le centre d'aide.

Si pendant la création de votre site, vous avez d'autres questions sur des points précis, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Dépublier un site
Pour dépublier votre site, rendez-vous sur Mes sites > Modifier mon site puis ouvrez le menu sous l'icône de statut de publication et cliquez sur Dépublier.
How can visitors subscribe to my website?
Your visitors can subscribe to your website in various ways. First, they can easily subscribe thanks to the Member block. To do so, you just need to insert a Member block by drag and dropping it to your website, which will enable your visitors to subscribe simply by clicking on a link. Also, if you have a Store block or a Forum block, any visitor making an order or leaving a message on the forum will automatically become a member of your website.

From the My websites page, you can access the list of your members as well as their publications and orders, by clicking on Blocks, then Members.
search-zoom-in search-zoom-out Show more questions
Change package while keeping my website
You can upgrade to a better package or add options at any time. Once logged in to your account, visit My-websites and click on Change package/options. Whenever you decide to change subscription package, unconsumed days are refunded.

You can thus create your website at your own pace and develop it depending on your needs, at the best price.
Mise en place du RGPD sur mon site

La mise en place du RGPD est une tâche importante et celle-ci requiert des actions qui vont au-delà de votre site internet (par exemple celle-ci concerne aussi les données que vous stockez sur votre ordinateur concernant les salariés éventuels de votre société, les fournisseurs, les clients, les prospects).

La CNIL propose un guide à destination des sociétés que nous vous invitons à suivre : https://www.cnil.fr/fr/rgpd-par-ou-commencer. Celui-ci explique le rôle du responsable de traitement, le contenu du registre de traitement des données et propose des modèles à compléter.

Concernant votre site internet, SiteW est un sous-traitant pour votre compte et le contrat de sous traitance qui détaille les données pouvant être collectées sur votre site est intégré à nos CGU : https://www.sitew.com/Conditions-d-utilisation-de-SiteW

La RGPD requiert d'indiquer sur les pages qui collectent des données (par exemple la page boutique, page newsletter, page contact, etc ...), le fait que vous collectiez des données et leurs finalités. Par exemple, sur la page boutique vous pourriez indiquer : Les données recueillies sont utilisées pour effectuer la livraison de produits commandés, et vous informer de nos offres commerciales.


RGPD, côté editeur

Pour indiquer cela, vous pouvez utiliser le mode RGPD des modules concernés (Boutique, Forum, Formulaire...). Le mode RGPD permet d’ajouter facilement un texte affiché et facultativement, une case à cocher avant l'envoi du formulaire. Cette option collecte la preuve du consentement de l’utilisateur. Vous pouvez trouver la liste des preuves de consentement dans l’onglet RGPD de votre site. Ce texte sera affiché seulement pour les visiteurs de votre site présents dans l’Union Européenne.


The GDPR configuration is shared between all Member and Shop blocks of your website :

  •  Pour le module Boutique, vous pouvez configurer le RGPD sur le panneau Contenu après avoir sélectionné le module, en cliquant sur le bouton “Gérer les conditions et RGPD”.
  • Pour le module Membre, vous pouvez configurer le RGPD dans la section RGPD en bas du panneau Design, après avoir sélectionné le module, et cliqué sur le bouton “Champ de l’inscription” dans la zone bleue à gauche.


RGPD, côté backoffice

Vous pouvez ajouter un bandeau cookies qui sera visible sur toutes les pages de votre site. Ce bandeau est 100% personnalisable. Pour le modifier, rendez-vous sur Mes sites > Paramètres > RGPD > Bandeau de cookies. Notez que le bandeau ne s'affichera pas dans l'outil de création de site.


Vous pouvez configurer individuellement les cookies de chaque service tiers ajouté à votre site dans la section Bandeau de cookies puis Liste des cookies.


Pour en savoir plus sur la mise en place de RGPD sur votre site, vous pouvez consulter notre guide 👉 Conformez facilement votre site au RGPD.

Get notified of our service improvements
Pour être prévenu au plus tôt des dernières évolutions de nos services, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, et à vous inscrire à notre newsletter depuis la page Mes emails.
How is the payment secured?
The payments by credit card are directly made on the servers of the Société Générale bank. A secured connexion ensures the transmission of data. The credit card data is not routed through our servers and we don't have any access to it. Thus, even in case of vulnerability in our infrastructure, you can rest assured that your bank data is protected and isolated on the bank servers and that it cannot be stolen.

Our payment page uses the green bar indicating that our company SiteW.com has been controlled by an independent organization. On the payment page you can see the seal of this independent organization (Geotrust) which allows to verify the information concerning our website on Geotrust.

Finally, the seal Norton secured, powered by Symantec ensures that our website is safe from malware which may threaten the safety of our website.
Test the Premium and Pro packages for free
You can test the Premium and Pro packages and all their advanced features for free and with no commitment for 15 days.
To do this, you need to create a new website. Once you have chosen your package (Premium or Pro), when you get to the payment step, click on the top left button Back to the creation without paying to enjoy 15 days of free test.
You can create as many trial websites as you want (for example if you do not have enough time to test all our features). Your website uses a temporary web address during the trial period, and you will be able to choose the domain when the website is activated.
Quelle est la différence entre Wordpress et SiteW pour créer un site ou créer un blog

Wordpress est une solution de blog/site installable destinée aux personnes ayant des compétences en développement et administration web. Il ne s'agit pas en soit d'une solution incluant l'hébergement, bien que cela soit proposé par certains prestataires. Vous (ou votre prestataire s'il propose cette option) devez gérer les mises à jours (de sécurité et de fonctionnalités) et la maintenance des serveurs. Du fait de ces contraintes, cette solution est souvent proposée par des agences Web - ce qui rends la mise en place d'une solution de ce type onéreuse.

SiteW est de son coté une solution simple destinée aux personnes sans connaissances techniques. La solution inclue l'hébergement, 1 nom de domaine, la maintenance, les mises à jour de sécurités, l'ajout de fonctionnalités régulières sans intervention de votre part, tout cela à un prix attractif - tout compris.

Le design des sites wordpress est basé sur des templates et des pages formatées alors que les pages et le design de votre site SiteW est totalement personnalisable.

Wordpress propose une multitude de fonctionnalités et plugins rendant l'installation, la configuration et les mises en jours plus difficiles et plus longues. SiteW propose toutes les fonctionnalités essentielles d'un site /blog vous permettant de proposer rapidement et facilement un site de présentation ou un blog : Fonctionnalités.

Renew your website
To renew your website, go to the My cart page and select a renewal term within the quantity column, then proceed with payment.
Note that you will be informed shortly before the term of your subscription per email and on the My websites page.

To avoid doing this manually, you can pay by credit card, which will allow you to benefit from the automatic renewal.
Are website creation and my website entirely secured?
Security is a priority for our service. SiteW uses a series of measures to guarantee the security of your website, and of the transactions made on your website.
  • Secure login: a green bar is displayed in your browser's address bar during subscription, log in and payments, with a up to $1.750.000 guarantee on SiteW digital identity for the users.
  • Regular security audits to prevent any breach and guarantee total security.
  • Secure online payment of your subscription through the bank servers of our partner the Société Générale/ATOS WORLDLINE bank, that are PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security System) certified. Credit card numbers are never stored on SiteW servers to ensure the transactions are isolated from the website creation service.
  • Norton security Safe-Site: our site is verified by Norton Security on a daily basis to guarantee there is no malware on www.sitew.com. The Norton logo located on the payment pages allows you to check this out.
  • Daily maintenance and updates of the servers, in order to ensure there is no security breach on our infrastructure.
  • Use of proven web technologies that are maintained daily and whose security is a priority.
  • Redundant and highly-performing cloud infrastructure spread over several data-centers. In case of any network or hardware default, the highly-available service is automatically switched to backup servers.
  • Automatic backup of data and files. Backups are made regularly, in order to guarantee service restoration, even in case of software malfunction.
  • Distributed denial of service protection (anti-DDOS) that allows to block the attacks on the hosting servers of your website and to absorb attacks of more than 4 Tbps.
  • Online store with secure payment for the Pro package. Security is ensured by the PCI-DSS certified bank servers of Paypal (number 1 online payment solution) or by the PCI-DSS certified secure servers of your bank.
  • Anti-virus protection for the files that you share on your website. Each time you add a file and on a regular basis, a test is made by several anti-viruses to check that all the files added to your website are safe for your visitors.
All these security measures will allow you to create your website in the most serene way.
Create my own website

If you are not registered, go to the website creation page to create your first website in three clicks.

On the other hand, you can also create a website from the My websites page. You only have to click on the Create a new website button, then:

  •  choose a package for your website: Starter (to create a website for free) or Premium (to have your own domain name, more pages, more blocks...)
  •   select a design from among the hundreds available. Note: if you have chosen the Premium package, additional themes are available.
  •  insert pre-built pages if necessary, in order to demonstrate what you can do using SiteW.
  •  and finally choose a name for your website and add a small description.
Once confirmed, you will be redirected to the website creation tool.
Add additional disk space to store files

You can add additional disk space by using the options. To do so,

  • go to the My Websites page,
  • click on Change package and modify, if necessary, the pre-selected package according to your needs.
  • in the section, 2. Options, click on the More options link,
  • enter the number of additional 100MB packs,
  • and click on Next.
Once your purchase is confirmed, you will have access to the additional disk space.
Is the Starter package absolutely free?

Creating a website with the Starter package is absolutely free, without neither a commitment to purchase a subscription plan at a later date, nor a time limitation.
Should you choose to do so down the road, you will be given the opportunity to add your own domain name (.com, .net, .ca, .us...) or upgrade your website package (more pages, more blocks and tools), by clicking on the button "Change package or options" on the My websites page.

You can find a detailed list of all the additional services on this page: Website creation offers
To upgrade your website to the Premium or Pro package, visit this link: Upgrade my website
You can also test the Premium and Pro packages and all their advanced features for free and with no commitment. To do so, create a new website on the My websites page and choose the free trial.

Save changes to draft

Premium and Pro websites allow to save your website in a draft. You can decide of the release date of your website, and make your changes online only when they are finished.

This feature is available for all Premium, E-Commerce or Pro websites.

These packages also offer:

  • Your own domain name in .us, .com, .net, .org, .info, .biz, .cc, .ws, .me, .at, .name, .in, .pl, .de, .dk, .yt, .fr.
  • 1 (Premium website) or 10 (Pro website) professional email address using your domain name.
  • The possibility to create unlimited pages on your website.
  • Interactive blocks: contact form, comment wall, music block...
  • The possibility to create an online store (Pro website).
  • Professional designs reserved to Premium and Pro websites.
  • A better and faster indexing of your website in search engines by using the automatic submission after each publication, and to optimization tools of your website.
  • Detailed statistics on the source of visitors on your website.

You will find the detail of the provided services on this page: https://www.sitew.com/Website-creation-packages

To upgrade your website to Premium or Pro package, you can click on this link: Upgrade

You can also test for free and without commitment the Premium and Pro websites and the advanced blocks for 15 days. To test, make a new website from the page My websites.

Report abuse
To enable us to secure the information pertaining to the breach, please follow the instructions available at http://www.en.sitew.com/Website-created-abuse/. According to French law, for your claim to be dealt with, you must provide all the required information, without which your claim will simply be ignored. If you encounter some difficulties to fill in this form, we advise you to contact a lawyer.
Unsubscribe
Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement sans frais, depuis la page Mes factures, en choisissant Se désabonner (présent seulement si vous possédez un abonnement à renouvellement automatique). The payments will then be stopped immediately.

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Ask a webdesign expert to create my website

You can have your website created by one of our experts,,while enjoying the benefits of the SiteW service:

  • possibility to modify your website yourself very easily, with our user-friendly online tool
  • maintenance and protection of your website and its hosting, all along its existence
  • continuous improvement of the functions at your disposal, to progressively improve your website
Our experts are trained to use the SiteW tool, and use the same functions as those at your disposal to modify your website. The expert offers you to create your website, according to your needs.
To contact our experts and see their achievements, go to: Have your website created by our Webdesign experts
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Si vous souhaitez inviter des amis à utiliser SiteW, nous proposons un système très simple de parrainage. Il offre une réduction à vos proches et vous fait gagner de l'argent pour vous remercier.
Vous pouvez trouver des renseignements dans notre guide Parrainage.

Un système d'affiliation, plus complexe à mettre en place, est également disponible. Il est réservé aux professionnels qui font la promotion de services sur Internet. Vous trouverez des informations sur le système de parrainage, comment s'y inscrire et commencer la promotion de SiteW, sur notre page Partenariat > Affiliation.
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